Pomoc techniczna i obsługa klienta, Dellconnect, usługa – Dell Inspiron 1546 (Late 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 65

Advertising
background image

63

Uzyskiwaniepomocy

Po usłyszeniu monitu z automatycznego systemu telefonicznego

firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług ekspresowych,

aby połączenie zostało skierowane bezpośrednio do właściwego

działu pomocy technicznej. Jeśli nie posiadasz kodu usług

ekspresowych, otwórz folder Dell Accessories (Akcesoria firmy

Dell), kliknij dwukrotnie ikonę Express Service Code (Kod usług

ekspresowych) i postępuj zgodnie ze wskazówkami.

UWAGA: Niektóre z wymienionych usług nie są dostępne

poza kontynentalnym obszarem USA. Informacje o ich

dostępności można uzyskać u lokalnego przedstawiciela

firmy Dell.

Pomoc techniczna i obsługa klienta

Dział pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania

użytkowników dotyczące sprzętu firmy Dell. Personel pomocy

technicznej stara się udzielać szybkich i dokładnych odpowiedzi,

korzystając z komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z Pomocą techniczną firmy Dell, zapoznaj

się z informacjami zawartymi w części „Zanim zadzwonisz”

na stronie 67, a następnie sprawdź informacje kontaktowe dla

swojego regionu lub przejdź do witryny support.dell.com.

DellConnect, usługa

Usługa DellConnect™ jest prostym narzędziem internetowym,

które umożliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej

firmy Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie

szerokopasmowe, dokonanie diagnostyki problemu i wykonanie

naprawy pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać więcej

informacji, przejdź pod adres www.dell.com/dellconnect.

Advertising