Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron Mini 12 (1210, Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 50

Advertising
background image

INSPIRON

48

W przypadku wystąpienia problemów

z komputerem wykonaj poniższe czynności,

aby zidentyfikować i rozwiązać problem:

Zapoznaj się z częścią „Rozwiązywanie

1.

problemów” na stronie 25, aby uzyskać

informacje dotyczące problemu

wystę pującego w twoim komputerze

i związanych z nim procedur.
Zapoznaj się z częścią „Dell Diagnostics”

2.

na stronie 37, aby zapoznać się z proce­

durami uruchamiania programu Dell

Diagnostics.
Wypełnij dokument „Diagnostyczna lista

3.

kontrolna” na stronie 53.
Należy skorzystać z obszernego zestawu

4.

usług elektronicznych udostępnionych

w ramach obsługi technicznej przez

firmę Dell w witrynie (

support.dell.com),

aby uzyskać pomoc związaną z instalacją

i procedurami w przypadku wystąpienia

problemów. Patrz część „Usługi online”

na stronie 50, zawierający obszerną listę

usług wsparcie technicznego firmy Dell

dostępnych w trybie online.
Jeśli wykonanie poprzednio przedsta­

5.

wionych czynności nie powoduje rozwią­

zania problemu, patrz część „Zanim

zadzwonisz” na stronie 52, a następnie

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 54.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

należy dzwonić z aparatu telefonicznego

znajdującego się niedaleko komputera

lub bezpośrednio przy nim, aby pracow­

nik pomocy technicznej mógł pomagać

użytkownikowi podczas wykonywania

wszystkich niezbędnych procedur.

Uzyskiwanie pomocy

Advertising