Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron One 2305 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 80
78
Uzyskiwanie pomocy
W razie wystąpienia problemu
z komputerem można wykonać poniższe
czynności w celu ustalenia przyczyny
problemu i jego rozwiązania:
1.
Informacje i procedury dotyczące
problemów z komputerem znajdują się
w części „Rozwiązywanie problemów”
2.
Procedury uruchamiania programu
Dell Diagnostics opisano w części „Dell
3.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”
4.
W celu uzyskania pomocy dotyczącej
procedur instalacji i rozwiązywania
problemów należy skorzystać
z obszernego zestawu usług dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell (
support.dell.com). Szczegółowy
wykaz dostępnych usług firmy Dell
można znaleźć w części „Usługi online”
5.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać
po wykonaniu powyższych czynności,
należy skorzystać z informacji w sekcji
„Zanim zadzwonisz” na stronie 85.
UWAGA: Do działu pomocy
technicznej należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service Code)
firmy Dell może nie być dostępny
w niektórych krajach.
INSPIRON