Rozwiązywanie problemów, Problemy specyficzne dla produktu – Dell U2212HM Monitor Instrukcja Obsługi

Strona 46

Advertising
background image

Trwale wyłączone piksele to naturalna wada technologii LCD.

W celu uzyskania dalszych informacji na temat jakości i zasad dotyczących pikseli monitora Delll, pod adresem:

support.dell.com

.

Problemy z jasnością

Obraz za ciemny lub za jasny

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczną regulację poprzez OSD.

Wyreguluj elementy sterowania jasności i kontrastu poprzez OSD.

Zniekształcenia geometryczne

Ekran nie jest prawidłowo wyśrodkowany

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczną regulację poprzez OSD.

Ustawienia poziomego i pionowego kontroli poprzez OSD.

UWAGA:

Podczas używania DVI-D, nie są dostępne regulacje pozycjonowania.

Poziome/pionowe linie

Na ekranie wyświetla się jedna lub więcej linii

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczną regulację poprzez OSD.

Wyreguluj poprzez OSD elementy sterowania Faza oraz Zegar pikseli.

Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy linie te występują również w trybie automatycznego testu.

Sprawdź, czy w złączu kabla video nie ma wygiętych lub połamanych szpilek.

Uruchom wbudowaną diagnostykę.

UWAGA:

Podczas używania DVI-D, nie są dostępne regulacje Zegar pikseli i Faza.

Problemy dotyczące synchronizacji

Obraz na ekranie jest pomieszany lub

pourywany

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczną regulację poprzez OSD.

Wyreguluj poprzez OSD elementy sterowania Faza oraz Zegar pikseli.

Wykonaj autotest monitora i sprawdź, czy również w trybie autotestu obraz jest również pomieszany.

Sprawdź, czy w złączu kabla video nie ma wygiętych lub połamanych szpilek.

Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym.

Zagadnienia związane z bezpieczeństwem

Widoczny dym lub iskry

Nie należy podejmować żadnych czynności usuwania usterek.

Natychmiast skontaktuj się z firma Dell.

Okresowe problemy

Wadliwe działanie monitora pojawia się i zanika

Upewnij się, że kabel video łączący monitor i komputer jest prawidłowo podłączony i zamocowany.

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Wykonaj automatyczny test funkcji monitora i sprawdź, czy również w trybie automatycznego testu pojawiają się okresowe problemy.

Brakujące kolory

Brak kolorów obrazu

Wykonaj funkcję autotestu w celu sprawdzenia działania monitora.

Upewnij się, że kabel video łączący monitor i komputer jest prawidłowo podłączony i zamocowany.

Sprawdź, czy w złączu kabla video nie ma wygiętych lub połamanych szpilek.

Nieprawidłowe kolory

Niewłaściwe kolory obrazu

Zmień tryb Ustawienie kolorów w menu OSD Ustawienie kolorów na Grafika lub Video, w zależności od aplikacji.

Wypróbuj innych wstępnych ustawień kolorów w menu OSD Ustawienia kolorów. Wyreguluj wartość R/G/B w menu OSD Ustawienia kolorów,

jeśli wyłączona jest funkcja Zarządzanie kolorami.

Zmień Format wejścia kolorów na PC RGB lubr YPbPr w menu OSD Ustawienia zaawansowane.

Uruchom wbudowaną diagnostykę.

Utrzymywanie się stałego obrazu na monitorze

po pozostawieniu go przez dłuższy czas

Na ekranie pojawia się słaby cień z obrazu

statycznego

Użyj funkcji Zarządzanie zasilaniem w celu wyłączenia monitora w czasie, gdy nie jest używany (dalsze informacje znajdują się w części

Tryby zarządzania zasilaniem

).

Alternatywnie, użyj dynamicznie zmieniającego się wygaszacza ekranu.

Problemy specyficzne dla produktu

Specyficzne symptomy

Co się dzieje

Możliwe rozwiązania

Za mały obraz na ekranie

Obraz jest wyśrodkowany na ekranie ale nie

wypełnia całego obszaru widzenia

Sprawdź ustawienie Współczynnik skali w menu OSD Ustawienia obrazu.

Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.

Nie można wyregulować monitora przyciskami

na panelu przednim

OSD nie wyświetla się na ekranie

Wyłącz monitor, odłącz przewód zasilający, a następnie podłącz go z powrotem i włącz monitor.

Sprawdź, czy OSD jest zablokowane. Jeśli tak, naciśnij i przytrzymaj przycisk nad przyciskiem zasilania na 10 sekund w celu odblokowania.

Patrz

Blokowanie menu

.

Brak sygnału wejścia po naciśnięciu elementów

sterowania użytkownika

Brak obrazu, dioda LED świeci na zielono. Po

naciśnięciu przycisku "+", "-" lub "Menu",

pojawia się komunikat "Brak sygnału wejścia S-

Video", lub "Brak sygnału wejścia Composite"

lub "Brak sygnału wejścia Component"

Sprawdź źródło sygnału. Upewnij się, że komputer nie znajduje się w trybie oszczędzania energii, poprzez przesunięcie myszy lub naciśnięcie

dowolnego przycisku na klawiaturze.

Sprawdź , czy źródło video ustawione na S-Video, Composite lub Component jest podłączone do zasilania i odtwarza video.

Sprawdź, czy kabel sygnałowy jest prawidłowo podłączony. W razie potrzeby podłącz go ponownie.

Zresetuj komputer lub odtwarzacz video.

Obraz nie wypełnia całego ekranu.

Obraz nie wypełnia wysokości lub szerokości

ekranu

Jest to spowodowane różnymi formatami video (współczynnik proporcji) DVD, monitor może wyświetlać na całym ekranie.

Uruchom wbudowaną diagnostykę.

UWAGA:

Po wybraniu trybu DVI-D,

nie jest dostępna funkcja Automatyczn regulacja .

Problemy dotyczące USB (Universal Serial Bus [Uniwersalna magistrala szeregowa])

Advertising