Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Automatyczna obsługa stanu, Zamówienia – Dell Inspiron Mini Duo (1090, Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 74
72
Uzyskiwanie pomocy
Adresy e-mail działu marketingu i
sprzedaży firmy Dell
•
(tylko na Dalekim
Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[email protected]
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy serwer FTP (file
transfer protocol)
ftp.dell.com
•
Zaloguj się na serwerze FTP jako
użytkownik:
anonymous (gość). Jako hasła
należy użyć własnego adresu e-mail.
Automatyczna obsługa
stanu zamówienia
Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny
support.dell.com lub skontaktować się
z automatyczną usługą obsługi stanu
zamówienia. Nagrane komunikaty zawierają
informacje potrzebne do znalezienia
złożonego zamówienia i uzyskania raportu na
jego temat.
W przypadku pojawienia się problemu
związanego z zamówieniem – np. brak
części, niewłaściwe części, czy nieprawidłowy
rachunek – skontaktuj się z obsługą klienta
Dell. Telefonując, miej pod ręką fakturę lub
specyfikację dostawy.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego
w swoim regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 77.