Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Automatyczna obsługa stanu, Zamówienia – Dell Inspiron Mini Duo (1090, Late 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 74

Advertising
background image

72

Uzyskiwanie pomocy

Adresy e-mail działu marketingu i
sprzedaży firmy Dell

[email protected]

(tylko na Dalekim

Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[email protected]

(tylko w Kanadzie)

Anonimowy serwer FTP (file
transfer protocol)

ftp.dell.com

Zaloguj się na serwerze FTP jako
użytkownik:

anonymous (gość). Jako hasła

należy użyć własnego adresu e-mail.

Automatyczna obsługa
stanu zamówienia

Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny
support.dell.com lub skontaktować się
z automatyczną usługą obsługi stanu
zamówienia. Nagrane komunikaty zawierają
informacje potrzebne do znalezienia
złożonego zamówienia i uzyskania raportu na
jego temat.
W przypadku pojawienia się problemu
związanego z zamówieniem – np. brak
części, niewłaściwe części, czy nieprawidłowy
rachunek – skontaktuj się z obsługą klienta
Dell. Telefonując, miej pod ręką fakturę lub
specyfikację dostawy.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego
w swoim regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 77.

Advertising