Automatyczna obsługa stanu zamówienia – Dell Inspiron Mini 10v (1018, Mid 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 64
62
Uzyskiwaniepomocy
Adresy e-mail pomocy technicznej firmy
Dell adresy
•
•
•
(tylko kraje Ameryki
Łacińskiej i Karaibów)
[email protected]
•
(tylko na Dalekim
Wschodzie, w Australii i Oceanii
Adresy e-mail działu marketingu i
sprzedaży firmy Dell
•
(tylko na Dalekim
Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[email protected]
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy serwer FTP (file transfer
protocol)
ftp.dell.com
•
Zaloguj się na serwerze FTP jako użytkownik:
anonymous (gość). Jako hasła należy użyć
własnego adresu e-mail.
Automatyczna obsługa stanu
zamówienia
Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny
support.euro.dell.com lub skontaktować się z
automatyczną infolinią obsługi stanu zamówienia.
Nagrane komunikaty zawierają informacje
potrzebne do znalezienia złożonego zamówienia i
uzyskania raportu na jego temat.
W przypadku pojawienia się problemu związanego
z zamówieniem – np. brak części, niewłaściwe
części, czy nieprawidłowy rachunek – skontaktuj
się z obsługą klienta Dell. Telefonując, miej pod
ręką fakturę lub specyfikację dostawy.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w
swoim regionie, zobacz punkt „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 67.