Problemy z ekranem dotykowym, Problemy specyficzne dla produktu – Dell P2714T Multi Touch Monitor with LED Instrukcja Obsługi
Strona 40
40 Rozwiązywanie problemów
Charakterystyczne
objawy
Co się stało
Możliwe rozwiązania
Ekran dotykowy
zgłasza problem
Nieprawidłowe
ustawienie
funkcji
dotykowej lub
brak funkcji
dotykowej
• Skorzystaj do połączenia z komputerem z
dostarczonego przez firmę Dell kabla USB.
• Upewnij się, że kabel zasilania ma styk
uziemienia.
• Odłącz i ponownie podłącz kabel
zasilania do zasilacza, celem umożliwienia
automatycznej -ponownej kalibracji modułu
dotykowego.
• Upewnij się, że komputer obsługuje USB 2.0
lub nowsze.
• Jeżeli monitor nie jest wykrywany przez
komputer, wyłącz i włącz ponownie zasilanie
monitora lub wyjmij i włóż ponownie
wtyczkę kabla USB.
W trybie
oszczędzania energii
ekran dotykowy nie
odpowiada
Nie można
obudzić
monitora i
komputera
korzystając
z ekranu
dotykowego
w trybie
oszczędzania
energii
1. Wejść do Menadżera urządzeń, rozszerzyć
interfejs HID w funkcji Człowiek-
Urządzenie.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy
Urządzenie zgodne z HID, kliknij opcje
Właściwości i zaznacz pole wyboru
umożliwiające urządzeniu budzenie
komputera.
Kalibracja w Windows
7 i Windows 8/
Windows 8.1
Kursor
nie śledzi
dokładnie
palca podczas
dotykania
ekranu
1. Otwórz Control Panel (Panel sterowania),
następnie otwórz Hardware and Sound
(Sprzęt i dźwięk), a następnie otwórz Tablet
PC Settings (Ustawienia Tablet PC).
2. Wybierz opcję Kalibracja.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami w celu
ponownej kalibracji ekranu
Problemy specyficzne dla produktu
Charakterystyczne
objawy
Co się stało
Możliwe rozwiązania
Za mały obraz
ekranowy
Obraz
wyśrodkowany
na ekranie, ale
nie wypełnia
całego obszaru
wyświetlania
• Sprawdź współczynnik proporcji w opcji
Ustawienia obrazu menu ekranowego.
• Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych.