Zwroty produktów w celu dokonania, Naprawy gwarancyjnej lub uzyskania, Zwrotu pieniędzy – Dell Inspiron 15 (N5010, Early 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 93
91
Uzyskiwanie pomocy
Zwroty produktów
w celu dokonania
naprawy gwarancyjnej
lub uzyskania zwrotu
pieniędzy
Wszystkie elementy, które mają być oddane
zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,
należy przygotować zgodnie z poniższymi
wskazówkami:
UWAGA: Przed odesłaniem produktu
do firmy Dell należy utworzyć
kopie zapasowe wszelkich danych
zapisanych na dysku twardym
i każdym innym urządzeniu pamięci
masowej w komputerze. Należy
usunąć z komputera wszelkie
informacje o charakterze poufnym,
autorskim lub prywatnym oraz wyjąć
nośniki danych, takie jak dyski CD lub
karty pamięci. Firma Dell nie ponosi
odpowiedzialności za jakiekolwiek
informacje o charakterze poufnym,
autorskim lub prywatnym, utracone lub
uszkodzone dane bądź też uszkodzone
lub utracone wymienne nośniki danych,
które zostaną oddane wraz
z produktem.
Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać
1.
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby określić właściwy
numer telefonu dla swojego regionu,
zapoznaj się z informacjami zawartymi
w części „Kontakt z firmą Dell” na stronie
95.
Załącz kopię faktury i list opisujący
2.
powód odesłania produktu.