Zwroty produktów w celu dokonania, Naprawy gwarancyjnej lub uzyskania, Zwrotu pieniędzy – Dell Inspiron 15 (N5010, Early 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 93

Advertising
background image

91

Uzyskiwanie pomocy

Zwroty produktów

w celu dokonania

naprawy gwarancyjnej

lub uzyskania zwrotu

pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane

zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,

należy przygotować zgodnie z poniższymi

wskazówkami:

UWAGA: Przed odesłaniem produktu

do firmy Dell należy utworzyć

kopie zapasowe wszelkich danych

zapisanych na dysku twardym

i każdym innym urządzeniu pamięci

masowej w komputerze. Należy

usunąć z komputera wszelkie

informacje o charakterze poufnym,

autorskim lub prywatnym oraz wyjąć

nośniki danych, takie jak dyski CD lub

karty pamięci. Firma Dell nie ponosi

odpowiedzialności za jakiekolwiek

informacje o charakterze poufnym,

autorskim lub prywatnym, utracone lub

uszkodzone dane bądź też uszkodzone

lub utracone wymienne nośniki danych,

które zostaną oddane wraz

z produktem.

Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać

1.

numer autoryzacji zwrotu materiału

(RMA — Return Material Authorization),

a następnie napisz go wyraźnie

w widocznym miejscu na zewnętrznej

stronie pudełka. Aby określić właściwy

numer telefonu dla swojego regionu,

zapoznaj się z informacjami zawartymi

w części „Kontakt z firmą Dell” na stronie

95.
Załącz kopię faktury i list opisujący

2.

powód odesłania produktu.

Advertising