Kontakt z firmą dell – Dell Studio 1555 (Early 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 55
55
Uzyskiwanie pomocy
Uzyskiwanie pomocy
Karty rozszerzeń:
•
Czy komputer jest podłączony do sieci?
•
Tak/Nie
Sieć, wersja i karta sieciowa:
•
Programy i ich wersje:
•
Ustal zawartość systemowych plików
startowych komputera według instrukcji
zamieszczonych w dokumentacji systemu
operacyjnego. Jeśli do komputera
jest podłączona drukarka, wydrukuj
poszczególne pliki. Jeśli nie ma drukarki,
przed skontaktowaniem się z firmą Dell
przepisz zawartość poszczególnych plików.
Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub
•
kod diagnostyczny:
Opis problemu oraz procedur wykonanych
•
przez użytkownika w celu rozwiązania
problemu:
Kontakt z firmą Dell
Klienci w Stanach Zjednoczonych mogą
dzwonić pod numer telefonu
800‑WWW-DELL (800-999-3355).
UWAGA: W przypadku braku
aktywnego połączenia z Internetem
informacje kontaktowe można znaleźć
na fakturze, w dokumencie dostawy,
na rachunku lub w katalogu produktów
firmy Dell.
Firma Dell oferuje kilka różnych form
obsługi technicznej i serwisu, w formie
elektronicznej oraz przez telefon. Ich
dostępność różni się w zależności od
produktu i kraju, a niektóre z nich mogą
być niedostępne w regionie użytkownika.
Aby skontaktować z firmą Dell w sprawie
sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi
klienta: