Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Automatyczna obsługa stanu, Zamówienia – Dell Studio 1558 (Early 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 89

Advertising
background image

87

Uzyskiwanie pomocy

Adresy e-mail działów marketingu

i sprzedaży firmy Dell:

[email protected]

(tylko w krajach

Azji i Pacyfiku)
[email protected]

(tylko w Kanadzie)

Anonimowy protokół transmisji

plików (FTP)

ftp.dell.com

Logowanie jako:

anonymous. Jako hasła

należy użyć własnego adresu e‑mail.

Automatyczna obsługa

stanu zamówienia

Stan realizacji zamówienia dowolnego

produktu firmy Dell można sprawdzić

w witrynie

support.dell.com lub dzwoniąc

do serwisu automatycznej obsługi stanu

zamówienia. Automat zgłoszeniowy

prosi użytkownika o podanie informacji

potrzebnych do zlokalizowania zamówienia

i dostarczenia sprawozdania na jego temat.
W przypadku problemów z zamówieniem,

takich jak brak części, niewłaściwe części

lub błędy na fakturze, należy skontaktować

się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.

Przed wybraniem numeru należy

przygotować fakturę lub kwit opakowania.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego

regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na

stronie 91.

Advertising