Lampki diagnostyczne – Dell OptiPlex 380 (Late 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 14
Lampki diagnostyczne
Na panelu banków komputera umieszczone są cztery lampki oznaczone cyframi 1, 2, 3 i 4, które pomagają
w rozwiązywaniu problemów. Kiedy komputer
uruchamia się normalnie, lampki migają przed wyłączeniem. Jeśli występują błędy w działaniu komputera, sekwencja świecenia lampek pomaga zidentyfikować
problem.
1-3-1 do 2-4-4 Nieprawidłowa identyfikacja lub użycie modułu pamięci
3-1-1
Błąd w rejestrze podrzędnego interfejsu DMA
3-1-2
Błąd w rejestrze nadrzędnego interfejsu DMA
3-1-3
Błąd w rejestrze nadrzędnym masek przerwań
3-1-4
Błąd w rejestrze podrzędnym masek przerwań
3-2-2
Błąd ładowania wektora przerwań
3-2-4
Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury
3-3-1
Utrata zasilania NVRAM
3-3-2
Błędna konfiguracja pamięci NVRAM
3-3-4
Błąd podczas testowania pamięci grafiki
3-4-1
Błąd inicjalizacji ekranu
3-4-2
Błąd odtwarzania ekranu
3-4-3
Błąd przeszukiwania pamięci ROM grafiki
4-2-1
Brak taktu zegara
4-2-2
Błąd podczas wyłączania systemu
4-2-3
Błąd bramki A20
4-2-4
Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym
4-3-1
Błąd pamięci powyżej adresu 0FFFFh
4-3-3
Uszkodzenie kości licznika 2
4-3-4
Zatrzymanie zegara
4-4-1
Błąd podczas testowania portu szeregowego lub równoległego
4-4-2
Błąd podczas dekompresji kodu do pamięci przesłanianej
4-4-3
Błąd podczas testowania koprocesora matematycznego
4-4-4
Błąd testowania pamięci podręcznej
UWAGA:
kiedy komputer kończy wykonywanie testu POST, wszystkie cztery lampki są wyłączane do chwili uruchomienia systemu operacyjnego.
Stan lampek
Opis problemu
Sugerowane rozwiązanie
Komputer jest wyłączony lub
wystąpiła awaria przed
z aładowaniem systemu BIOS.
Lampki diagnostyczne nie zapalają
się po pomyślnym rozruchu
komputera i przejściu do systemu
operacyjnego.
l
Podłącz komputer do sprawnego gniazdka elektrycznego.
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.
Możliwa awaria procesora.
l
Wymontuj i ponownie zainstaluj procesor (zobacz informacje o procesorze zamontowanym w
zakupionym komputerze).
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.
Moduły pamięci zostały wykryte, ale
wystąpiła awaria pamięci.
l
Jeśli w komputerze jest zainstalowany więcej niż jeden moduł pamięci, wymontuj wszystkie
moduły, a następnie zainstaluj jeden z nich i ponownie uruchom komputer. Jeśli uruchamianie
komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci, aż
zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia
błędu.
l
Jeśli to możliwe, zamontuj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu.
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.
Możliwa awaria karty graficznej.
l
Popraw osadzenie kart graficznych.
l
Jeśli dysponujesz sprawną kartą graficzną, zainstaluj ją w komputerze.
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.
Możliwa awaria napędu dyskietek
lub dysku twardego.
Popraw osadzenie wszystkich kabli zasilania i danych.
Możliwa awaria portu USB.
Zainstaluj ponownie wszystkie urządzenia USB i sprawdź p ołączenia wszystkich kabli.
Nie wykryto modułów pamięci.
l
Jeśli w komputerze jest zainstalowany więcej niż jeden moduł pamięci, wymontuj wszystkie
moduły, a następnie zainstaluj jeden z nich i ponownie uruchom komputer. Jeśli uruchamianie
komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci, aż
zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia
błędu.
l
Jeśli to możliwe, zamontuj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu.
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.