Pomoc techniczna (często zadawane pytania) – Dell D2215H Monitor Instrukcja Obsługi

Strona 18

Advertising
background image

18

POMOC TECHNICZNA (CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA)

Problem

Sugerowane rozwiązanie

Nie świeci dioda zasilania�

• Sprawdź, czy włączono zasilanie za pomocą

przycisku na monitorze�

• Przewód zasilający powinien być podłączony�

Brak obsługi technologii
Plug & Play�

• Sprawdź, czy komputer jest zgodny ze standardem

Plug & Play�

• Sprawdź, czy karta graficzna jest zgodna ze

standardem Plug & Play�

• Sprawdź, czy nie są wygięte styki w złączu

15-stykowym przewodu wideo�

Obraz jest nieostry�

• Wyreguluj kontrast i jasność�

Obraz drży lub jest pofalowany�

• Odsuń od monitora urządzenia, które mogą

powodować zakłócenia elektryczne�

Wskaźnik pokazuje włączenie
zasilania (kolor pomarańczowy),
ale nie ma sygnału wideo lub
obrazu�

• Komputer powinien być włączony�
• Karta graficzna komputera powinna być prawidłowo

osadzona w złączu na płycie głównej�

• Sprawdź, czy przewód sygnału wideo monitora jest

prawidłowo podłączony do komputera�

• Sprawdź, czy w przewodzie sygnału wideo monitora

nie ma wygiętych styków�

• Upewnij się, że komputer pracuje, naciskając klawisz

CAPS LOCK na klawiaturze i patrząc na diodę CAPS
LOCK� Wskaźnik powinien się zaświecić lub zgasnąć
po naciśnięciu klawisza CAPS LOCK�

Brak jednego z kolorów
podstawowych (CZERWONEGO,
ZIELONEGO lub NIEBIESKIEGO)�

• Sprawdź, czy w złączu przewodu sygnału wideo

monitora nie ma wygiętych styków�

Obraz wyświetlany na ekranie
nie jest wyśrodkowany lub ma
nieprawidłowy rozmiar�

• Dostosuj ustawienia CLOCK (częstotliwość pikseli)

i PHASE lub naciśnij przycisk funkcyjny (AUTO)�

Kolory są wyświetlane
nieprawidłowo (biel nie wygląda
jak biel)�

• Dostosuj kolor RGB lub wybierz temperaturę

barwową�

Niska jasność lub słaby kontrast�

• Gdy z czasem znacząco zmniejszy się jasność

ekranu, należy wysłać monitor do naszego
autoryzowanego centrum serwisowego�

Na ekranie występują zakłócenia
pionowe lub poziome�

• Dostosuj ustawienia CLOCK i PHASE lub użyj

przycisku funkcyjnego (AUTO)�

Pozycja CLOCK (częstotliwość pikseli) kontroluje liczbę pikseli skanowanych podczas
jednego przeszukiwania w poziomie (zegar)� Przy niewłaściwej częstotliwości na
ekranie są widoczne pionowe pasy, a szerokość obrazu jest nieprawidłowa�
Pozycja PHASE dostosowuje fazę sygnału zegara pikseli� Przy nieprawidłowym
ustawieniu fazy na obrazie występują poziome anomalie w jasnym świetle�
Aby skorygować ustawienia PHASE i CLOCK, najlepiej skorzystać ze wzoru punktów�

Advertising