Rozwiązywanie problemów, Narzędzia do rozwiązywania problemów, Lampki diagnostyczne – Dell Latitude E6400 Instrukcja Obsługi

Strona 83

Advertising
background image

Powrót do Spisu treś

ci

 

Rozwiązywanie problemów 

Dell™ Latitude™ E6400, E6400 ATG i Stacja robocza Mobile Workstation Precision™ M2400 Instrukcja serwisowa

  

Narzędzia do rozwiązywania problemów 

  

Rozwiązywanie problemów 

  

Usługa aktualizacji technicznej firmy Dell

  

Program narzędziowy Dell Support

 

Narzędzia do rozwiązywania problemów 

 

Lampki diagnostyczne

 

Komputer posiada trzy lampki kontrolne stanu klawiatury umieszczone nad klawiaturą. Podczas prawidłowej pracy komputera lampki wskazują aktualny status
(włączona lub wyłączona) funkcji Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock. Po prawidłowym rozruchu komputera, lampki zapalają się, a następnie gasną. Jeśli
występują błędy w działaniu komputera, sekwencja świecenia lampek pomaga zidentyfikować problem.

 

Lampki diagnostyczne podczas testu POST

Aby rozwiąz ać problemy z funkcjonowaniem komputera, stan lampek kontrolnych należy sprawdzać od lewej do prawej (Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock). W

przypadku nieprawidłowego działania komputera poszczególne lampki są włączone

, wyłączone

lub migają 

.

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

dostarczonymi z komputerem.

UWAGA:

Po zakończeniu testu POST lampka Num Lock może pozostać zapalona, zależy to od ustawień systemu BIOS. Więcej informacji nt. programu

konfiguracji systemu zamieszczono w Przewodniku technologii Dell™ zainstalowanym w komputerze i dostępnym w witrynie support.dell.com.

 

Stan
lampek

 

Opis problemu

 

Sugerowane rozwiązanie

Nie wykryto żadnych
modułów pamięci.

l

 

Jeśli zainstalowano więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij moduły (patrz

Usuwanie modułu pamięci

), a

następnie zainstaluj ponownie jeden moduł (patrz

Montowanie modułu pamięci

) i uruchom ponownie

komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci,
aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.

l

 

Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu (patrz

Pamięć

).

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Moduły pamięci zostały
wykryte, ale wystąpiła
awaria pamięci.

l

 

Jeśli zainstalowano więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij moduły (patrz

Usuwanie modułu pamięci

), a

następnie zainstaluj ponownie jeden moduł (patrz

Montowanie modułu pamięci

) i uruchom ponownie

komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci,
aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.

l

 

Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu (patrz

Pamięć

).

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Inicjalizacja pamięci nie
powiodła się lub pamięć 
nie jest obsługiwana.

l

 

Jeśli zainstalowano więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij moduły (patrz

Usuwanie modułu pamięci

), a

następnie zainstaluj ponownie jeden moduł (patrz

Montowanie modułu pamięci

) i uruchom ponownie

komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci,
aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.

l

 

Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu (patrz

Pamięć

).

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Wystąpiła awaria płyty
systemowej.

l

 

Skontaktuj się z firmą Dell.

Możliwa awaria
procesora.

l

 

Wyjmij, a następnie ponownie zamontuj procesor (patrz

Moduł procesora

).

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Możliwa awaria karty
graficznej.

l

 

Wyjmij, a następnie ponownie zamontuj karty graficzne.

l

 

Jeśli dysponujesz nieuszkodzoną kartą graficzną, zainstaluj ją w komputerze.

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Możliwa awaria ekranu
LCD

l

 

Odłącz a następnie podłącz ponownie kabel LCD (patrz

Moduł wyświetlacza

).

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Błąd systemu w momencie
inicjalizacji dysku
twardego.

l

 

Zamontuj ponownie dysk twardy (patrz

Dysk twardy

).

l

 

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: