Rozwiązywanie problemów, Podstawowe czynności rozwiązywania problemów, Diagnostyka – Dell XPS 14 (L421X, Mid 2012) Instrukcja Obsługi
Strona 89: Test pre-boot system assessment, Diagnostyka 89
Podstawowe czynności rozwiązywania problemów
89
Rozwiązywanie problemów
Podstawowe czynności rozwiązywania
problemów
W tym rozdziale wymieniono niektóre podstawowe czynności
rozwiązywania problemów, które można wykonać, aby rozwiązać często
występujące problemy z komputerem.
• Upewnić się, że komputer jest włączony i wszystkie podzespoły są zasilane.
• Upewnić się, że wszystkie kable i przewody są pewnie podłączone do
właściwych portów i gniazd.
• Upewnić się, że kable i przewody nie są uszkodzone ani naderwane.
• Upewnić się, że wszystkie styki złączy są proste i niewyłamane.
• Ponownie uruchomić komputer i upewnić się, że problem nadal występuje.
• W przypadku problemów z połączeniem internetowym odłączyć
modem i router od gniazda elektrycznego, odczekać w przybliżeniu
30 sekund, podłączyć przewody zasilające, a następnie spróbować
połączyć się ponownie.
UWAGA: Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów, rozwiązaniach
najczęstszych problemów i najczęściej zadawanych pytań można
znaleźć na stronie dell.com/support. Aby skontaktować się z działem
pomocy technicznej firmy Dell, należy zapoznać się z rozdziałem
.
Diagnostyka
Komputer jest wyposażony we wbudowane narzędzia diagnostyczne,
które ułatwiają diagnozowanie problemu z komputerem. Te narzędzia
umożliwiają sygnalizowanie problemów za pomocą komunikatów o błędzie,
kodów świetlnych lub sygnałów dźwiękowych.
Test Pre-Boot System Assessment
Testu Pre-Boot System Assessment (PSA) można używać do diagnozowania
różnych problemów sprzętowych. W ramach testów PSA sprawdzane są
urządzenia, takie jak płyta główna, klawiatura, monitor, pamięć, dysk twardy itd.
UWAGA: Test PSA jest dostępny tylko w wybranych komputerach.
- Inspiron 14 (3421, Early 2013) Inspiron 15 (3537, Mid 2013) XPS 8500 (Early 2012) XPS 17 (L702X, Early 2011) Inspiron 14 (5439, Late 2013) Inspiron Small Desktop (3646, Mid 2014) Inspiron 20 (3045, Early 2014) Inspiron 14R (5420, Mid 2012) Inspiron 14R SE (7420, Mid 2012) Inspiron 14 (5447, Early 2014) Inspiron 14 (3442, Early 2014) Inspiron 14z (5423, Mid 2012) Inspiron 15z (5523, Late 2012) XPS 15 (9530, Late 2013) Inspiron 17R (Early 2013) Inspiron One 2020 (Early 2012) XPS 14Z (L412Z, Late 2011) XPS 8700 (Mid 2013) XPS 12 (9Q23, Late 2012) XPS 13 (L322X, Early 2013) Inspiron 14 (3420, Mid 2012) Inspiron 15 (7537, Mid 2013) Inspiron 14R (5421, Early 2013) Inspiron 15R (5520, Mid 2012) Inspiron M421R (Late 2012) Inspiron 14z (N411z, Late 2011) Inspiron 15R SE (7520, Mid 2010) XPS One 2720 (Mid 2013) Inspiron One 2320 (Mid 2011) XPS One 2710 (Mid 2012) Inspiron M531R (5535, Mid 2013) Inspiron 17 (3721, Early 2013) Inspiron 17 (7737, Mid 2013) Inspiron 23 (5348, Early 2014) Inspiron 17R SE (7720, Mid 2012) Inspiron 23 (2350, Mid 2013) Inspiron 13z (5323, Mid 2012) Inspiron 14 (3437, Mid 2013) Inspiron 17R (5720, Mid 2012) Inspiron 17 (5748, Mid 2013) Inspiron 11 (3137, Mid 2013) Inspiron 15 (3531, Mid 2014) Inspiron 14 (7437, Late 2013) Inspiron 660 (Early 2012) XPS 15 (L521X, Mid 2012) XPS 13 (L321X, Early 2012) Inspiron 15 (3520, Mid 2012) Inspiron 14R (5437, Mid 2013) Inspiron 11 (3138, Late 2013) Inspiron 13 (7347, Mid 2014) Inspiron 660s (Early 2012) Inspiron 15 (3521, Late 2012) Inspiron 13z (N311z, Mid 2011) Inspiron M521R (5525, Mid 2012) Inspiron 17 (3737, Mid 2013)