Dell UZ2215H Monitor - Instrukcja (Strona 70)

70 | Wykrywanie i usuwanie usterek
Problemy typowe dla standardu Mobile High-Definition
Link (MHL)
Problemy związane z aplikacją Microsoft
®
Lync
®
Objawy
specyficzne
Co się dzieje Możliwe rozwiązania
Nie działa interfejs
MHL Obraz z urządzenia
MHL nie jest
wyświetlany na
monitorze • Upewnij się, czy kabel i urządzenie MHL mają certyfikat
MHL.
• Sprawdź, czy urządzenie MHL jest włączone.
• Sprawdź, czy urządzenie MHL nie jest w trybie Standby
(Gotowości).
• Sprawdź, czy fizyczne połączenie kablem MHL jest
odpowiednie dla źródła sygnału wybranego za pomocą
menu ekranowego, tj. HDMI (MHL) 1 lub HDMI
(MHL) 2.
• Odczekaj 30 sekund po podłączeniu kabla MHL,
ponieważ niektóre urządzenia MHL wymagają
dłuższego czasu odzyskiwania.
Objawy
specyficzne
Co się dzieje Możliwe rozwiązania
Nie działa
przycisk
Słuchawki Główne okno Lync nie
jest wyświetlane • Upewnij się, czy monitor i komputer lub notebook
połączono kablem przesyłania danych USB.
• Sprawdź, czy użytkownik jest zalogowany w aplikacji Lync.
Nie wykryto
kamerki
internetowej Podczas połączeń
wideo na ekranie nie
jest wyświetlany
obraz wideo • Upewnij się, czy monitor i komputer lub notebook
połączono kablem przesyłania danych USB.
• Podłącz ponownie do komputera lub notebook kabel
przesyłania danych USB.
Nie działa
przycisk
Wyciszenia Mimo naciśnięcia
przycisku Wyciszenia
nadal słychać osobę
dzwoniącą podczas
połączeń • Upewnij się, czy monitor i komputer lub notebook
połączono kablem przesyłania danych USB.
• Podłącz ponownie do komputera lub notebook kabel
przesyłania danych USB.
Z głośników
nie dobiega
żaden dźwięk Podczas połączeń nie
słychać dźwięku • Sprawdź, czy jako domyślne urządzenie odtwarzające w
systemie ustawiono „DELL UZ2x15H”.
• Wyłącz monitor, odłącz kabel zasilania monitora i podłącz
go ponownie, a następnie włącz monitor.
• Z resetuj monitor do ustawień fabrycznych.
Mysz
bezprzewodo
wa nie działa
lub działa z
opóźnieniem Nie działa lub działa
wolno • Zwiększ odległość pomiędzy urządzeniami peryferyjnymi
USB 3.0 a bezprzewodowym odbiornikiem USB.
• Ustaw bezprzewodowy odbiornik USB możliwie jak
najbliżej bezprzewodowej myszy.
• Użyj przedłużacza kabla USB, aby ustawić bezprzewodowy
odbiornik USB jak najdalej od portu USB 3.0.