Apple TV (3rd generation) - Instrukcja (Strona 16)

DZIAŁANIA APPLE W PRZYPADKU NARUSZENIA
GWARANCJI Jeżeli w Okresie Gwarancji użytkownik zgłosi
roszczenie wobec Apple lub placówki Autoryzowanego
Serwisanta Apple, Apple wedle własnego uznania (i) dokona
naprawy Produktu Apple wykorzystując nowe lub wcześniej
używane części, których praca i niezawodność będzie
odpowiadać pracy i niezawodności nowych części, (ii) zastąpi
Produkt Apple produktem, który oferuje funkcjonalność
przynajmniej równoważną funkcjonalności Produktu Apple
i jest złożony z nowych i/lub wcześniej używanych części,
których praca i niezawodność będzie odpowiadać pracy
i niezawodności nowych części, lub (iii) odbierze Produkt
Apple zwracając cenę zakupu zapłaconą przez użytkownika.
Apple może zażądać zastąpienia pewnych części lub
produktów instalowanych przez użytkownika. Produkt
lub część zamienna, w tym również część możliwa
do zainstalowania przez użytkownika, która zostanie
zainstalowana zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez
Apple, zostanie objęta gwarancją do końca okresu gwarancji
na Produkt Apple lub przez okres dziewięćdziesięciu (90)
dni od daty wymiany lub naprawy, w zależności od tego,
który z tych okresów będzie dłuższy. W przypadku wymiany
produktu lub części lub zwrotu, użytkownik staje się
właścicielem każdego wymienionego elementu, a Apple
staje się właścicielem elementu podlegającego wymianie
lub zwrotowi.
JAK KORZYSTAĆ Z SERWISU GWARANCYJNEGO? Przed
zgłoszeniem wniosku o wykonanie serwisu gwarancyjnego
użytkownik powinien zapoznać się z dostępnymi w trybie
online informacjami dotyczącymi pomocy, które wskazano
poniżej. Jeżeli Produkt Apple nadal nie będzie funkcjonował
prawidłowo pomimo wykorzystania w/w informacji,
użytkownik winien się skontaktować z przedstawicielem
Apple lub, jeżeli ma to zastosowanie, sklepem detalicznym
Apple („Sklep Detaliczny Apple”) lub placówką AASP,
korzystając z niżej podanych informacji. Przedstawiciel Apple
lub placówka Autoryzowanego Serwisanta Apple ustali czy
Produkt Apple użytkownika wymaga serwisu i jeżeli tak
będzie, poinformuje użytkownika o sposobie jego wykonania.
W przypadku kontaktu z Apple drogą telefoniczną mogą
mieć zastosowanie inne opłaty w zależności od lokalizacji
użytkownika.
Poniżej przedstawiono informacje dostępne w trybie online
wraz ze szczegółami dotyczącymi uzyskiwania serwisu
gwarancyjnego.
OPCJE SERWISU GWARANCYJNEGO. Apple zapewni serwis
gwarancyjny w następujący sposób:
(i) Serwis w Sklepie Detalicznym Apple lub placówce
Autoryzowanego Serwisanta Apple. Użytkownik może
zwrócić Produkt Apple w Sklepie Detalicznym Apple lub
placówce Autoryzowanego Serwisanta Apple oferującej taki
serwis. Serwis będzie wykonywany w lokalizacji lub Sklepie
Detalicznym Apple lub AASP może wysłać Produkt Apple
użytkownika do placówki Serwisu Naprawczego Apple (“ARS”)
w celo dokonania serwisu. Po otrzymaniu powiadomienia, że
usługa została wykonana użytkownik winien niezwłocznie
odebrać Produkt Apple ze Sklepu Detalicznego Apple lub
placówki Autoryzowanego Serwisanta Apple, lub Produkt
Apple zostanie wysłany bezpośrednio do lokalizacji
użytkownika z placówki Serwisu Naprawczego Apple.
(ii) Serwis drogą pocztową. Jeżeli Apple ustali, że Produkt
Apple użytkownika może zostać przekazany do serwisu drogą
pocztową Apple prześle użytkownikowi opłacone z góry
listy przewozowe oraz, jeżeli będzie to miało zastosowanie,
materiał do pakowania umożliwiający użytkownikowi wysłanie
Produktu Apple do placówki Serwisu Naprawczego Apple lub
Autoryzowanego Serwisanta Apple zgodnie z instrukcjami
Apple. Po wykonaniu serwisu placówka Serwisu Naprawczego
Apple lub Autoryzowanego Serwisanta Apple zwróci Produkt
Apple użytkownikowi. Apple pokryje koszt wysyłki do i z
lokalizacji użytkownika, jeżeli będą przestrzegane wszystkie
instrukcje.
(iii) Usługa wysyłki części do samodzielnej instalacji (DIY).
Usługa wysyłania części do samodzielnej instalacji umożliwia
użytkownikowi samodzielne wykonanie serwisu Produktu
Apple. W przypadku dostępności usługi wysyłki części
do samodzielnej instalacji ma zastosowanie następująca
procedura.
(a) Serwis, w przypadku, gdy Apple wymaga zwrotu
objętego wymianą produktu lub części. Apple może żądać
autoryzacji karty kredytowej jako zabezpieczenia zapłaty ceny
detalicznej produktu zastępczego lub części zamiennej oraz
odpowiednich kosztów wysyłki. Jeśli użytkownik nie będzie