Usługa applecare oraz wsparcie techniczne – Apple Mac Pro Server (Mid 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 101
101
Rozdział 4
Problem – poznaj jego rozwiązanie
Informacje o systemie
Informacje o komputerze można uzyskać za pomocą programu Informacje o systemie.
Wyświetla on informacje o zainstalowanym sprzęcie i oprogramowaniu, numerze
seryjnym, wersji systemu operacyjnego, ilości zainstalowanej pamięci itd. Otwórz
Informacje o systemie (w katalogu Narzędzia w Launchpadzie). Możesz także wybrać
polecenie Ten Mac z menu Apple.
Usługa AppleCare oraz wsparcie techniczne
Mac Pro dostarczany jest z 90 dniową pomocą techniczną oraz roczną gwarancją na
naprawę sprzętu w miejscu zakupu komputera w sklepie Apple lub autoryzowanym
przez Apple centrum serwisowym, takim jak Autoryzowany Serwis Apple. Gwarancję
można przedłużyć kupując AppleCare Protection Plan. Więcej informacji można znaleźć
na stronie lub pod jednym z poniższych adresów.
Jeżeli potrzebujesz pomocy, pracownik działu telefonicznej pomocy technicznej
AppleCare udzieli Ci informacji w zakresie instalowania i otwierania programów,
a także rozwiązywania podstawowych problemów. Należy dzwonić do najbliższego
centrum pomocy (przez pierwszych 90 dni pomoc udzielana jest bezpłatnie). Dzwoniąc
w sprawie pomocy należy znać datę zakupu Maca Pro i jego numer seryjny.
Uwaga: Okres darmowej 90-dniowej telefonicznej pomocy technicznej liczony jest od
dnia zakupu. Mogą być konieczne opłaty za połączenie.
Apple oferuje również dodatkową pomoc dotyczącą systemu Mac OS X Lion Server.
Poniższe usługi obejmują pomoc techniczną przez okres jednego roku (oprócz
wspomnianego wyżej, 90-dniowego okresu darmowej pomocy).