Usługa applecare oraz wsparcie techniczne, Apple i środowisko naturalne, Dodatkowe informacje, serwis i pomoc – Apple iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) Instrukcja Obsługi

Strona 4

Advertising
background image

otworzyć Raport systemowy, wybierz polecenie menu Apple
() > Ten Mac, a następnie kliknij w Raport systemowy.

Apple Hardware Test

Jeśli podejrzewasz problem sprzętowy, użyj programu Apple
Hardware Test (AHT), który określi, czy przyczyną problemu
są podzespoły komputera (np. pamięć lub procesor).
Korzystanie z programu Apple Hardware Test: Odłącz od
komputera wszystkie zewnętrzne urządzenia, za wyjątkiem
klawiatury i myszy. Jeśli podłączony jest kabel Ethernet,
odłącz go. Uruchom komputer ponownie, trzymając
naciśnięty klawisz D. Gdy pojawi się ekran wyboru języka
AHT, zaznacz język, którego chcesz używać. Naciśnij klawisz
Return lub kliknij w przycisk ze strzałką w prawo. Gdy pojawi
się główny ekran AHT (po około 45 sekundach), postępuj
zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.
W przypadku wykrycia problemu, AHT wyświetli kod błędu.
Zanotuj go przed dalszymi czynnościami. Jeśli AHT nie
wykryje błędów, wówczas problem dotyczy prawdopodobnie
oprogramowania.
Ważne: Jeśli Apple Hardware Test nie zostanie wyświetlony
po ponownym uruchomieniu, naciśnij i przytrzymaj
przyciski Command (x), Option i D, a następnie uruchom
komputer ponownie, aby uzyskać dostęp do Apple Hardware
Test z Internetu. Pamiętaj, aby podłączyć kabel Ethernet.
Komputer musi być połączony z siecią, która ma dostęp
do Internetu.

Usługa AppleCare oraz wsparcie
techniczne

iMac dostarczany jest z 90-dniową pomocą techniczną oraz
roczną gwarancją na naprawę sprzętu w miejscu zakupu
komputera w sklepie Apple lub autoryzowanym przez Apple
centrum serwisowym, takim jak Autoryzowany Serwis Apple.
Gwarancję można przedłużyć kupując AppleCare Protection
Plan. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź
www.apple.com/pl/support/products lub witrynę pod
adresem z tabelki znajdującej się dalej.
Jeśli potrzebujesz pomocy, pracownik działu telefonicznej
pomocy technicznej AppleCare udzieli Ci informacji
w zakresie instalowania i otwierania programów, a także
rozwiązywania podstawowych problemów. Należy dzwonić
do najbliższego centrum pomocy (przez pierwszych 90
dni pomoc udzielana jest bezpłatnie). Dzwoniąc w sprawie
pomocy należy znać datę zakupu komputera iMac i jego
numer seryjny.
Okres darmowej 90-dniowej telefonicznej pomocy
technicznej liczony jest od dnia zakupu.
Polska: 00-800-4411875
www.apple.com/support/country
Numery telefonów mogą ulec zmianie. Obowiązywać mogą
lokalne i krajowe taryfy telefoniczne. Pełna lista dostępna jest
na stronie internetowej:
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

Ekran

Ustaw ekran tak, aby górna jego krawędź znajdowała
się nieco poniżej poziomu oczu, gdy siedzisz przed
klawiaturą. Najlepsza odległość ekranu od oczu jest sprawą
indywidualną, ale większość osób preferuje odległość między
45 i 70 cm.
Aby zminimalizować odbicia światła na ekranie pochodzące
od górnego oświetlenia i pobliskich okien, ekran należy
ustawić pod odpowiednim kątem.
Podstawka komputera pozwala na ustawienie ekranu pod
najlepszym kątem do oglądania i ułatwia redukcję odbić
światła ze źródeł, których nie można przestawić.
Więcej informacji na temat zasad ergonomii jest dostępnych
na stronie internetowej:
www.apple.com/pl/about/ergonomics

Apple i środowisko naturalne

Firma Apple Inc. zapewnia, że dokłada wszelkich starań, aby
minimalizować wpływ swoich procesów produkcyjnych
i produktów na środowisko naturalne.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz
www.apple.com/pl/environment.

Dodatkowe informacje, serwis i pomoc

Nie otwieraj komputera iMac, za wyjątkiem sytuacji, gdy
chcesz zainstalować pamięć, która jest wymienialna tylko
w modelach 27-calowych. Jeśli potrzebna jest pomoc
serwisowa, należy skontaktować się z Apple lub zanieść
komputer iMac do autoryzowanego serwisu Apple. Więcej
informacji o komputerze iMac można znaleźć w Pomocy
Maca i zasobach sieciowych, a także uzyskać za pomocą
programów Informacje o systemie oraz Apple Hardware Test.

Pomoc Maca

Odpowiedzi na różne pytania, szczegółowe wskazówki oraz
informacje o rozwiązywaniu problemów można często
znaleźć w Pomocy Maca na Macu. Kliknij w ikonę Findera,
kliknij w Pomoc na pasku menu, a następnie wybierz
Pomoc Maca.

Informacje w Internecie

Aby uzyskać wsparcie techniczne i informacje dotyczące
serwisu, otwórz www.apple.com/support i wybierz swój
kraj z menu podręcznego. Można przeszukiwać Bazę wiedzy
Apple, sprawdzać dostępność uaktualnień lub uzyskiwać
pomoc na forach dyskusyjnych użytkowników produktów
Apple.

Informacje o systemie

Aby uzyskać informacje o komputerze iMac, użyj Raportu
systemowego.
Wyświetla on informacje o zainstalowanym wyposażeniu
i oprogramowaniu, numerze seryjnym i wersji systemu
operacyjnego, wielkości zainstalowanej pamięci itd. Aby

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: