Rozwi±zywanie problemów, Wirt ualne sieci prywatne – Nokia 7710 Instrukcja Obsługi
Strona 142

Wirt
ualne sieci prywatne
142
Copyright © 2005 Nokia. All rights reserved.
nowy kod w polu
Nastêpny kod:
i dotknij opcji
OK
. Je¶li ta
procedura zakoñczy siê niepowodzeniem, skontaktuj siê z
administratorem.
Rozwi±zywanie problemów
W tej sekcji wymieniono w kolejno¶ci alfabetycznej
komunikaty o b³êdach, wyja¶niono mo¿liwe powody
wyst±pienia b³êdów i podano sugerowane dzia³ania w
celu usuniêcia b³êdów.
B³±d uwierzytelniania. Sprawd¼ nazwê u¿ytkownika i has³o.
• Podczas uwierzytelniania na serwerze zasad VPN lub
logowania do sieci VPN wprowadzono nieprawid³ow±
nazwê u¿ytkownika lub has³o.
• Po wy¶wietleniu monitu o wprowadzenie nastêpnego
kodu zosta³ wpisany nieprawid³owy kod.
Nale¿y spróbowaæ nastêpuj±cych dzia³añ:
• Sprawd¼ wprowadzon± nazwê u¿ytkownika oraz has³o
i spróbuj ponownie.
• Wygeneruj i wprowad¼ kod.
Nie mo¿na zalogowaæ siê do serwera zasad. Wprowad¼ nazwê
u¿ytkownika serwera zasad i has³o.
Certyfikat uwierzytelniaj±cy u¿ytkownika na serwerze
zasad VPN wygas³ lub zosta³ odwo³any przez
administratora.
B³±d ten nale¿y zg³osiæ administratorom, którzy przydziel±
u¿ytkownikowi jednorazowe has³o logowania. Aby
dokonaæ uwierzytelnienia na serwerze zasad VPN, nale¿y
wprowadziæ nazwê u¿ytkownika i jednorazowe has³o.
Klient VPN zarejestruje nowy certyfikat u¿ytkownika.
Nie mo¿na zalogowaæ siê do serwera zasad. Szczegó³owe
informacje mo¿na znale¼æ w rejestrze VPN.
Okres wa¿no¶ci certyfikatu uwierzytelniaj±cego
u¿ytkownika na serwerze zasad VPN jeszcze siê nie
rozpocz±³.
Nale¿y sprawdziæ ustawienia daty i godziny lub zaczekaæ
do rozpoczêcia okresu wa¿no¶ci certyfikatu.
Nie mo¿na utworzyæ klienta VPN. Biblioteka kryptograficzna
jest zbyt s³aba.
Biblioteka kryptograficzna zainstalowana w urz±dzeniu
typu smartphone jest zbyt s³aba. Nie mo¿na ustanowiæ
po³±czenia VPN.
Nale¿y skontaktowaæ siê z administratorami.
Nieprawid³owe has³o
Wprowadzono nieprawid³owe has³o magazynu kluczy lub
has³o importu klucza.
Nale¿y sprawdziæ has³o i spróbowaæ ponownie.
Has³o importu klucza przydzielaj± administratorzy. Has³o
magazynu kluczy mo¿na utworzyæ samodzielnie.
Serwer zasad jest aktualnie w u¿yciu. Nie mo¿na usun±æ.
Nie mo¿na usun±æ serwera zasad VPN podczas aktualizacji
zasad VPN z tego serwera. Je¶li u¿ytkownik korzysta z
aplikacji, która tworzy po³±czenie z punktem dostêpu VPN,
zasady VPN s± aktualizowane automatycznie.