Nokia Booklet 3G - Instrukcja (Strona 29)

Okres gwarancji
a) dwadzieścia cztery (24) miesiące w przypadku głównej
jednostki komputerowej i dwanaście (12) miesięcy dla
akcesoriów (niezależnie od tego czy znajdowały się w
opakowaniu wraz z główną jednostką komputerową, czy
zostały sprzedane osobno) innych niż części eksploatacyjne i
akcesoria wymienione w paragrafie (b) poniżej; oraz
b) sześć (6) miesięcy na następujące części eksploatacyjne i
baterie, ładowarki, kable, adaptery i słuchawki.
Należy pamiętać, że firma Nokia nie jest twórcą ani
producentem systemu operacyjnego, nie gwarantuje też, że
będzie on wolny od błędów, a jego używanie będzie
niezakłócone. Informacje na temat tego, co zrobić w
przypadku błędu opisanego w tym dokumencie, można
znaleźć w gwarancji oferowanej przez twórcę i producenta
systemu operacyjnego.
Jak skorzystać z usług gwarancyjnych
Jeśli podejrzewasz, że stan Produktu wymaga podjęcia
działań zaradczych, przejdź do strony www.nokia.pl/
pomoc i post ępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi
rozwiązywania podejrzewanych problemów i dalszych
czynności. Aby uzyskać pomoc, można też zadzwonić do
telefonicznego centrum obsługi klienta firmy Nokia (mogą
mieć zastosowanie stawki dla połączeń krajowych lub
międzynarodowych). Zanim zadzwonisz do telefonicznego
centrum obsługi klienta firmy Nokia lub skorzystasz z innej
dostępnej pomocy, przygotuj następujące informacje:
• imię i nazwisko, adres, numer telefonu i inne dane
kontaktowe;
• typ produktu, nazwa, numer modelu, kod Produktu i
numer seryjny;
• data i miejsce zakupu, a także nazwa sprzedawcy
detalicznego, od którego zakupiono produkt po raz
pierwszy; oraz
• krótki opis problemu dotyczącego Produktu.
Jakakolwiek reklamacja zgłaszana na mocy niniejszej
Ograniczonej gwarancji musi zostać zgłoszona firmie Nokia
lub autoryzowanemu serwisowi firmy Nokia w rozsądnym
czasie od zauważenia usterki i przed upływem Okresu
gwarancji.
Należy postępować zgodnie z wszystkimi instrukcjami
przekazanymi przez agenta telefonicznego centrum obsługi
firmy Nokia, innego przedstawiciela firmy Nokia ds. usług lub
z informacjami znalezionymi pod adresem www.nokia.pl/
pomoc. Aby zapewni ć jak najlepszą pomoc, agent
telefonicznego centrum obsługi może zdalnie przejąć
kontrolę nad Produktem. To standardowa procedura i agent
telefonicznego centrum obsługi powiadomi o niej
użytkownika przed przejęciem kontroli nad Produktem.
Telefonując do centrum obsługi, użytkownik w sposób
wyraźny wyraża zgodę na to, aby agent zdalnie przejął
kontrolę nad Produktem, jeśli jest to konieczne do
zapewnienia pomocy technicznej.
Czego gwarancja nie obejmuje?
2. Gwarancja nie obejmuje a) normalnego zużycia (w tym bez
ograniczeń zużycia baterii, wyświetlaczy czy farby na
powierzchni zewnętrznej Produktu), b) usterek wynikających
z nieostrożnej obsługi (w tym bez ograniczeń usterek
wynikających z użycia ostrych przedmiotów, ze zginania,
24 OGRANICZONA GWARANCJA PRODUCENTA
© 2009 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone. 24
ważna i wykonalna we wszystkich wyżej wymienionych
krajach. Niektóre ograniczenia obsługi gwarancyjnej
wynikać mogą z elementów Produktu charakterystycznych
dla danego kraju.
Okres gwarancji rozpoczyna bieg z chwilą zakupu
oryginalnego Produktu przez pierwszego użytkownika
końcowego. Produkt może składać się z wielu odrębnych
części i dla różnych części będą miały zastosowanie inne
okresy gwarancji (dalej „Okres Gwarancji”). Szczególne
okresy gwarancji to:
W zakresie dozwolonym przez prawo krajowe, Okres
Gwarancji nie zostanie przedłużony lub odnowiony bądź też
w inny sposób zmieniony z powodu późniejszej
odsprzedaży, naprawy lub wymiany Produktu. Naprawiona
część (części) oraz wymieniony Produkt będzie jednakże
objęty gwarancją na pozostałą część oryginalnego okresu
Gwarancji lub na okres 60 (sześćdziesięciu) dni od daty
naprawy lub wymiany, w zależności od tego, który z nich
będzie dłuższy.
W celu zgłoszenia reklamacji z tytułu Ograniczonej Gwarancji
należy posiadać: a) Produkt (lub część, której dotyczy
reklamacja), b) oryginał dowodu zakupu, który wyraźnie
określa nazwę i adres sprzedającego, datę i miejsce zakupu,
rodzaj produktu oraz numer seryjny
1. OGPGwarancja nie obejmuje instrukcji obsługi ani
oprogramowania (również jego aktualizacji lub uaktualnień),
ustawień, zwartości, danych czy łączy dołączonych do
Produktu lub pobranych, dołączonych podczas instalacji,
montażu, wysyłki czy w dowolnym innym czasie w łańcuchu
dostaw albo w ramach dowolnych innych działań i
niezależnie od tego w jaki sposób uzyskał je użytkownik.
Firma Nokia nie gwarantuje, że jakiekolwiek oprogramow-
anie (również jego aktualizacje i uaktualnienia) będą spełniać
wymagania użytkowników, będą działać w połączeniu z
dowolnym sprzętem lub oprogramowaniem dostarczonymi
przez stronę trzecią, że działanie dowolnego oprogramow-
ania (w tym jego aktualizacji i uaktualnień) będzie
nieprzerwane lub wolne od błędów albo że wszelkie defekty
oprogramowania (w tym jego aktualizacji i uaktualnień)
można usunąć lub zostaną usunięte.