Toshiba NB520 - Instrukcja (Strona 104)

Rozdział 6
Rozwiązywanie problemów
technicznych
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer, tak aby zapewnić
niezawodność, jednak w przypadku wystąpienia problemów można ustalić
przyczynę, postępując zgodnie z procedurami szczegółowo opisanymi w
tym rozdziale.
Wszyscy użytkownicy powinni przeczytać ten rozdział, ponieważ
identyfikacja potencjalnych zagrożeń ułatwia zapobieganie problemom.
Proces rozwiązywania problemów
Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie
problemów:
Należy przerwać procedurę niezwłocznie po wykryciu problemu,
ponieważ podejmowanie dalszych działań może być przyczyną utraty
lub uszkodzenia danych albo zniszczenia cennych informacji, które
mogą ułatwić rozwiązanie problemu.
Należy obserwować funkcjonowanie komputera oraz zanotować
operacje wykonywane przez system i czynności wykonywane
bezpośrednio przed wystąpieniem problemu. Należy wykonać zrzut
bieżącego wyglądu ekranu.
Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować tylko
jako wskazówki i zalecenia; nie są one ostatecznymi procedurami
usuwania problemów. W praktyce wiele problemów można rozwiązać w
prosty sposób, jednak w niektórych okolicznościach wymagana może być
pomoc sprzedawca, dystrybutora lub usługodawcy. Jeżeli konieczna jest
konsultacja z innymi osobami, należy przygotować szczegółowy opis
problemu.
Wstępna lista kontrolna
Należy zawsze w pierwszej kolejności rozważyć najprostsze rozwiązanie.
Problemy uwzględnione na tej liście kontrolnej są łatwe do rozwiązania,
mimo że powodują z pozoru poważne awarie systemu.
Przed włączeniem komputera włącz wszystkie używane urządzenia
zewnętrzne takie jak drukarka.
Przed podłączeniem urządzenia zewnętrznego należy wyłączyć
komputer (urządzenie zostanie rozpoznane po ponownym włączeniu
komputera).
NB520 series
Podręcznik użytkownika 6-1