Toshiba Satellite C55-A - Instrukcja (Strona 112)

Oprogramowanie Błędy w działaniu programu mogą być
spowodowane przez samo oprogramowanie lub
dysk. Jeżeli nie można załadować pakietu
oprogramowania, być może nośniki są
uszkodzone lub program jest uszkodzony,
dlatego należy próbować załadować inną kopię
oprogramowania, jeżeli jest to możliwe.
Jeżeli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony
podczas korzystania z pakietu oprogramowania,
należy skorzystać z dostarczonej dokumentacji,
która zazwyczaj zawiera sekcję dotyczącą
rozwiązywania problemów lub podsumowanie
komunikatów o błędach.
Następnie należy sprawdzić opisy komunikatów
o błędach w dokumentacji systemu
operacyjnego.
Sprzęt Jeżeli nie można zidentyfikować problemu
związanego z oprogramowaniem, należy
sprawdzić instalację i konfigurację sprzętu. W
pierwszej kolejności należy sprawdzić elementy
uwzględnione na omówionej w tej sekcji wstępnej
liście kontrolnej, a następnie, jeżeli nie można
rozwiązać problemu, spróbować zidentyfikować
przyczynę. W następnej sekcji zamieszczono
listy kontrolne dla poszczególnych komponentów
komputera i urządzeń zewnętrznych
(peryferyjnych).
Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia zewnętrznego lub
oprogramowania, które nie jest autoryzowanym produktem firmy TOSHIBA,
należy upewnić się, że urządzenie lub oprogramowanie może
współpracować z danym komputerem. Korzystanie z niezgodnych
urządzeń może być przyczyną zranienia użytkownika lub uszkodzenia
komputera.
Jeżeli występują problemy
Komputer nie reaguje na polecenia wydawane przy użyciu
klawiatury
Jeżeli wystąpił błąd i komputer nie reaguje na polecenia wydawane przy
użyciu klawiatury, wykonaj następujące czynności:
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez pięć sekund. Po wyłączeniu
komputera należy poczekać od dziesięciu do piętnastu sekund, a
następnie ponownie włączyć zasilanie przyciskiem zasilania.
Podręcznik użytkownika 6-3