Modem – Toshiba Portege A600 Instrukcja Obsługi
Strona 195
Podręcznik użytkownika
8-23
Rozwiązywanie problemów
Modem
Te informajce dotyczą modeli wyposażonych we wbudowany modem.
Problem
Procedura
Oprogramowanie
komunikacyjne nie
może zainicjować
modemu
Sprawdź, czy ustawienia modemu
wewnętrznego są prawidłowe - zobacz łącze
Phone and Modem Options (Opcje telefonu i
modemu) w panelu sterowania systemu
Windows.
Słychać sygnał
wybierania, ale nie
można nawiązać
połączenia
Jeśli połączenie zestawiane jest przez centralkę
(PBX), upewnij się, że funkcja wykrywania
sygnału zgłoszenia w aplikacji komunikacyjnej
jest wyłączona.
Wystawiono wywołania,
ale połączenie nie
zostało nawiązane
Upewnij się, że ustawienia aplikacji
komunikacyjnej są prawidłowe.
Po zainicjowaniu
połączenia nie słychać
dzwonka.
Upewnij się, że funkcja wybierania tonowego lub
impulsowego w aplikacji komunikacyjnej jest
ustawiona prawidłowo.
Komunikacja jest
niespodziewanie
przerywana.
Komputer automatycznie przerywa komunikację,
jeżeli połączenie nie zostanie nawiązane przez
określony czas. Spróbuj zwiększyć ten interwał
czasowy w aplikacji komunikacyjnej.
Komunikat
CONNECT
jest szybko
zastępowany przez
NO
CARRIER
Upewnij się, że funkcja kontroli błędów w
aplikacji komunikacyjnej jest ustawiona
prawidłowo.
Wyświetlane znaki
ulegają zniekształceniu
podczas transmisji.
Podczas transmisji danych należy upewnić się,
że ustawienia bitu parzystości i bitu stop są
zgodne z ustawieniami komputera zdalnego.
Należy sprawdzić ustawienia sterowania
przepływem i protokołu komunikacyjnego w
aplikacji komunikacyjnej.
Nie można odebrać
połączeń
przychodzących.
Sprawdź, czy funkcja ustawienia liczby sygnałów
przed automatycznym zgłoszeniem w aplikacji
komunikacyjnej jest ustawiona prawidłowo.
Jeżeli wciąż nie można rozwiązać problemu,
należy skontaktować się ze sprzedawcą,
dystrybutorem lub usługodawcą.