Modem – Toshiba Satego A100 Instrukcja Obsługi
Strona 141
Podręcznik użytkownika
9-17
Rozwiązywanie problemów
Modem
Więcej informacji znajduje się w elektronicznych plikach pomocy,
w Załączniku C i w Załączniku D.
Problem
Sposób postępowania
Oprogramowanie
komunikacyjne nie
może zainicjować
modemu
Sprawdź, czy konfiguracja wewnętrznego
modemu jest poprawna. Patrz Opcje telefonu
i modemu w Panelu sterowania.
Słychać sygnał
wybierania, ale nie
można nawiązać
połączenia
Jeśli połączenie zestawiane jest przez centralkę
(PBX), upewnij się, że własność detekcji sygnału
zgłoszenia w aplikacji komunikacyjnej jest
zabroniona.
Można również użyć polecenia ATX.
Więcej informacji o poleceniach AT znajduje się
w Załączniku C,
.
Wystawiono
wywołania, ale
połączenie nie
zostało nawiązane
Upewnij się, że aplikacja komunikacyjna jest
skonfigurowana poprawnie.
Po dokonaniu
wywołania nie
słychać dzwonka
Upewnij się, że wybór wybierania tonowego lub
impulsowego został dokonany prawidłowo
w aplikacji telekomunikacyjnej.
Można również użyć polecenia ATD. Więcej
informacji o poleceniach AT znajduje się w plikach
Połączenie jest
niespodziewanie
zrywane
Komputer automatycznie przerwie transmisję, jeśli
połączenie o nośnej w zadanym przedziale
czasowym jest bezskuteczne. Spróbuj wydłużyć
przedział czasowy.
Komunikat CONNECT
jest szybko
zastępowany przez
NO CARRIER
Sprawdź ustawienia kontroli błędów w twojej
aplikacji telekomunikacyjnej.
Można również użyć polecenia AT\N. Więcej
informacji o poleceniach AT znajduje się w plikach
Wyświetlane
znaki ulegają
zniekształceniu
podczas transmisji
Upewnij się, czy ustawienia bitu parzystości i bitu
stopu dla transmisji danych są takie same jak
w odległym komputerze.
Sprawdź protokół sterowania przepływem oraz
protokół transmisji.
Nie możesz odebrać
przychodzących
wywołań
Sprawdź ustawienie sygnałów przed
automatyczną odpowiedzią w nadchodzącym
zgłoszeniu aplikacji telekomunikacyjnej.
Można także użyć komendy ATX. Zob.
Załącznik H, Komendy AT
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się ze
sprzedawcą.