Toshiba Satellite L635 - Instrukcja (Strona 152)

8-2 Podręcznik użytkownika
L630/L635
Wstępna lista kontrolna
W pierwszej kolejności należy sprawdzić najprostsze rozwiązania.
Poniższa lista przedstawia problemy, które są łatwe do rozwiązania, lecz
powodują z pozoru poważne błędy systemu.
n Przed włączeniem komputera włącz wszystkie urządzenia peryferyjne.
Należy do nich drukarka, a także wszelkie inne urządzenia zewnętrzne,
z których korzystasz.
n Przed podłączeniem urządzenia zewnętrznego wyłącz komputer.
Po ponownym włączeniu komputera zostanie ono rozpoznane
automatycznie.
n Upewnij się, czy w programie konfiguracyjnym wszystkie opcje są
prawidłowo ustawione.
n Sprawdź wszystkie przewody. Sprawdź, czy wszystkie przewody są
prawidłowo podłączone. Nieprawidłowo podłączone przewody mogą
być przyczyną sygnalizowania błędu.
n Sprawdź wszystkie przewody połączeniowe, czy nie zawierają luźnych
przewodów oraz czy wtyczki nie zawierają uszkodzonych styków.
n Sprawdź, czy dyskietka jest włożona prawidłowo i czy zabezpieczenie
zapisu na dyskietce jest prawidłowo ustawione.
Notuj swoje spostrzeżenia i zapisuj je. Pomoże to opisać zaistniałe
problemy w rozmowie z dostawcą sprzętu. Jeżeli w przyszłości problem
wystąpi ponownie, może to też pomóc w szybszym jego rozwiązaniu.
Analiza problemu
Czasami zachowanie systemu może pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny
błędu. Odpowiedz sobie na następujące pytania:
n Która część systemu nie działa prawidłowo: klawiatura, stacje
dyskietek, stacja dysku twardego, drukarka, ekran. Każde z tych
urządzeń powoduje wystąpienie innych symptomów błędu.
n Czy system operacyjny komputera jest prawidłowo skonfigurowany?
Sprawdź opcje konfiguracji systemu operacyjnego.
n Jak wygląda ekran komputera? Czy wyświetlane są jakieś komunikaty
lub przypadkowe znaki? Jeżeli do komputera podłączona jest drukarka,
wydrukuj kopię ekranu. Sprawdź znaczenie komunikatów w
dokumentacji oprogramowania i systemu operacyjnego.
n Należy sprawdzić, czy wszystkie przewody są prawidłowo podłączone,
ponieważ poluzowane przewody mogą być przyczyną błędów lub
zniekształcenia przesyłanych sygnałów.
n Czy świecą się ikony? Jeżeli tak, to które? Jakiego są koloru? Czy są
włączone na stałe, czy migają? Należy zapisać spostrzeżenia.
n Czy generowane są krótkie sygnały dźwiękowe. Jeżeli tak, to ile, czy są
to sygnały długie czy krótkie i czy są to sygnały o wysokiej czy niskiej
częstotliwości? Ponadto czy w komputerze występują nietypowe
odgłosy? Należy zapisać spostrzeżenia. Zanotuj wszystkie swoje
uwagi, aby przedstawić je dostawcy sprzętu.