Toshiba SATELLITE P500 - Instrukcja (Strona 170)

Podręcznik użytkownika 9-1
Rozwiązywanie problemów
Rozdział 9
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer w sposób zapewniający
odporność na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia problemów
technicznych procedury zamieszczone w tym rozdziale mogą ułatwić
ustalenie przyczyny problemów.
Ten rozdział powinni przeczytać wszyscy użytkownicy komputera.
Identyfikacja przyczyn umożliwia zapobieganie występowaniu problemów.
Proces rozwiązywania problemu
Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie
problemów:
■ Natychmiast po wystąpieniu błędu przerwij pracę. Jej kontynuowanie
może spowodować utratę lub uszkodzenie danych. Może też
doprowadzić do zniszczenia ważnych informacji pomocnych
w rozwiązaniu problemu.
■ Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj
kopię ekranu, naciskając klawisz PrtSc.
Zagadnienia i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować
jako wskazówki i zalecenia. Nie są one rozstrzygającymi procedurami
usuwania problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty
sposób; niektóre z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy
sprzętu. W takim przypadku należy być przygotowanym na konieczność
przedstawienia jak najbardziej szczegółowego opisu problemu.
Wstępna lista kontrolna
W pierwszej kolejności należy sprawdzić najprostsze rozwiązania.
Poniższa lista przedstawia problemy, które są łatwe do rozwiązania, lecz
powodują z pozoru poważne błędy systemu.
■ Przed włączeniem komputera włącz wszystkie urządzenia peryferyjne.
Należy do nich drukarka, a także wszelkie inne urządzenia zewnętrzne,
z których korzystasz.