Toshiba SATELLITE A665 Instrukcja Obsługi
Strona 180
Podręcznik użytkownika
8-3
Satellite A660/A665
Należy zanotować obserwacje, aby przedstawić je szczegółowo
sprzedawcy, dystrybutorowi lub usługodawcy.
Oprogramowanie
Błędy w działaniu programu mogą być
spowodowane przez samo oprogramowanie lub
dysk. Jeżeli nie można załadować pakietu
oprogramowania, być może nośniki są uszkodzone
lub program jest uszkodzony, dlatego należy
próbować załadować inną kopię oprogramowania,
jeżeli jest to możliwe.
Jeżeli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony
podczas korzystania z pakietu oprogramowania,
należy skorzystać z dostarczonej dokumentacji,
która zazwyczaj zawiera sekcję dotyczącą
rozwiązywania problemów lub podsumowanie
komunikatów o błędach.
Następnie należy sprawdzić opisy komunikatów o
błędach w dokumentacji systemu operacyjnego.
Sprzęt
Jeżeli nie można zidentyfikować problemu
związanego z oprogramowaniem, należy sprawdzić
instalację i konfigurację sprzętu. W pierwszej
kolejności należy sprawdzić elementy uwzględnione
na omówionej w tej sekcji wstępnej liście kontrolnej,
a następnie, jeżeli nie można rozwiązać problemu,
spróbować zidentyfikować przyczynę. W następnej
sekcji zamieszczono listy kontrolne dla
poszczególnych komponentów komputera i
urządzeń zewnętrznych (peryferyjnych).
Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia zewnętrznego lub
oprogramowania, które nie jest autoryzowanym produktem firmy
TOSHIBA, należy upewnić się, że urządzenie lub oprogramowanie może
współpracować z danym komputerem. Korzystanie z niezgodnych
urządzeń może być przyczyną zranienia użytkownika lub uszkodzenia
komputera.