Toshiba AT270 - Instrukcja (Strona 80)

Rozdział 8
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten tablet, tak aby zapewnić
niezawodność, jednak w przypadku wystąpienia problemów można ustalić
przyczynę, postępując zgodnie z procedurami szczegółowo opisanymi w
tym rozdziale.
Wszyscy użytkownicy powinni przeczytać ten rozdział, ponieważ
identyfikacja potencjalnych zagrożeń ułatwia zapobieganie problemom.
Proces rozwiązywania problemów
Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie
problemów:
Natychmiast po wystąpieniu błędu przerwij pracę. Podejmowanie
dalszych działań może być przyczyną utraty danych, uszkodzenia
wyposażenia lub zniszczenia cennych informacji, które mogą ułatwić
rozwiązanie tego problemu.
Należy obserwować stan urządzenia oraz zanotować operacje
wykonywane przez system i czynności wykonywane przez
użytkownika bezpośrednio przed wystąpieniem problemu. Wykonaj
zrzut aktualnie wyświetlanego ekranu.
Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować tylko
jako wskazówki i zalecenia; nie są one ostatecznymi procedurami
usuwania problemów. W praktyce wiele problemów można rozwiązać w
prosty sposób, jednak w niektórych okolicznościach konieczne może być
skontaktowanie się z Pomocą techniczną firmy TOSHIBA. Jeżeli konieczna
jest konsultacja z innymi osobami, należy przygotować szczegółowy opis
problemu.
Wstępna lista kontrolna
Należy zawsze rozważyć najprostsze rozwiązanie w pierwszej kolejności.
Elementy szczegółowo omówione na tej liście kontrolnej ułatwiają
rozwiązywanie problemów, które tylko pozornie są bardzo złożone.
Przed włączeniem tabletu włącz wszystkie urządzenia zewnętrzne.
Przed podłączeniem urządzenia zewnętrznego należy wyłączyć tablet
(nowe urządzenie zostanie rozpoznane po ponownym włączeniu
tabletu).
Podręcznik użytkownika 8-1