Toshiba Equium P300 - Instrukcja (Strona 177)

Podręcznik użytkownika 9-22
Rozwiązywanie problemów
ExpressCard
Więcej informacji znajduje się w rozdziale 8 Urządzenia opcjonalne .
Wsparcie firmy TOSHIBA
Jeżeli nadal potrzebna jest pomoc dotycząca użytkowania komputera lub
rozwiązywania występujących problemów, konieczne może okazać się
skontaktowanie z firmą TOSHIBA w celu otrzymania pomocy technicznej.
Zanim zadzwonisz...
Przyczyną niektórych problemów może być użytkowane oprogramowanie
lub system operacyjny, ważne jest więc uprzednie sprawdzenie innych
możliwych źródeł pomocy. Przed skontaktowaniem się z firmą TOSHIBA:
■ Przejrzyj rozdziały dotyczące rozwiązywania problemów
w dokumentacji oprogramowania i urządzeń zewnętrznych.
■ Jeśli problem wystąpił podczas używania programów, sprawdź
w dokumentacji oprogramowania wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów. Zwróć się z prośbą o pomoc techniczną do producenta
programu.
■ Skontaktuj się z dostawcą, u którego został zakupiony komputer i/lub
oprogramowanie. Jest on najlepszym źródłem aktualnych informacji
i pomocy.
Nie można włączyć
funkcji Pre-OS lub
Single Sign On
Jeśli hasło użytkownika nie zostało jeszcze
zarejestrowane, należy to zrobić przy pomocy
programu TOSHIBA HW Setup.
Funkcja Pre-OS
czytnika linii papilarnych
nie działa
Upewnij się, że dla tego profilu systemu Windows
został zapamiętany odcisk palca.
Ustaw hasło użytkownika przy użyciu narzędzia
TOSHIBA HW Setup i uruchom system
ponownie.
Upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru
„Enable Pre-OS Fingerprint Authentication”
(Włącz uwierzytelnianie za pomocą funkcji
Pre-OS czytnika linii papilarnych) w programie
TrueSuite Access Manager.
Problem Sposób postępowania
Problem Sposób postępowania
Wystąpił błąd karty
ExpressCard
Włóż ponownie kartę ExpressCard, aby upewnić
się, że jest prawidłowo podłączona.
Sprawdź, czy połączenie między kartą
i urządzeniem zewnętrznym jest prawidłowe.
Zapoznaj się z dokumentacją karty.
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się
ze sprzedawcą.