Rozdział 9 - rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów, Rozdział 9 – Toshiba Satellite L100 (PSLA3) Instrukcja Obsługi
Strona 137: Rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów -1, Zawiera, Rozwiązywanie, Problemów
Podręcznik użytkownika
9-1
Rozdział 9
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer, tak aby zapewnić najwyższy
poziom niezawodności. Jednak w przypadku wystąpienia jakichkolwiek
problemów postępowanie według zamieszczonych w tym rozdziale
procedur może pomóc w zlokalizowaniu przyczyny błędu.
Ten rozdział powinni przeczytać wszyscy użytkownicy komputera. Znając
możliwe przyczyny występowania błędów, można się przed nimi ustrzec.
Proces rozwiązywania problemów
Przestrzeganie następujących zaleceń ułatwi rozwiązywanie problemów:
■
Natychmiast po wystąpieniu błędu przerwij pracę. Jej kontynuowanie
może spowodować utratę lub uszkodzenie danych. Może też
doprowadzić do zniszczenia ważnych informacji pomocnych w
rozwiązaniu problemu.
■
Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj
kopię ekranu, naciskając klawisz PrtSc.
Pytania i procedury uwzględnione w tym rozdziale należy traktować jako
wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania
problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre
z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu. W takim
przypadku konieczne może być szczegółowe opisanie problemu.