Lista kontrolna sprzętu i systemu, Lista kontrolna sprzętu i systemu -3 – Toshiba PORTEGE R700 Instrukcja Obsługi
Strona 170
Należy zanotować obserwacje, aby przedstawić je szczegółowo
sprzedawcy, dystrybutorowi lub usługodawcy.
Oprogramowanie
Błędy w działaniu programu mogą być
spowodowane przez samo oprogramowanie lub
dysk. Jeżeli nie można załadować pakietu
oprogramowania, być może nośniki są
uszkodzone lub program jest uszkodzony,
dlatego należy próbować załadować inną kopię
oprogramowania, jeżeli jest to możliwe.
Jeżeli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony
podczas korzystania z pakietu oprogramowania,
należy skorzystać z dostarczonej dokumentacji,
która zazwyczaj zawiera sekcję dotyczącą
rozwiązywania problemów lub podsumowanie
komunikatów o błędach.
Następnie należy sprawdzić opisy komunikatów
o błędach w dokumentacji systemu
operacyjnego.
Sprzęt
Jeżeli nie można zidentyfikować problemu
związanego z oprogramowaniem, należy
sprawdzić instalację i konfigurację sprzętu. W
pierwszej kolejności należy sprawdzić elementy
uwzględnione na omówionej w tej sekcji wstępnej
liście kontrolnej, a następnie, jeżeli nie można
rozwiązać problemu, spróbować zidentyfikować
przyczynę. W następnej sekcji zamieszczono
listy kontrolne dla poszczególnych komponentów
komputera i urządzeń zewnętrznych
(peryferyjnych).
Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia zewnętrznego lub
oprogramowania, które nie jest autoryzowanym produktem firmy Toshiba,
należy upewnić się, że dane urządzenie lub oprogramowanie może być
używane na posiadanym komputerze. Korzystanie z niezgodnych urządzeń
może być przyczyną zranienia użytkownika lub uszkodzenia komputera.
Lista kontrolna sprzętu i systemu
W tej sekcji opisano problemy spowodowane błędnym działaniem
składników sprzętowych systemu lub podłączonych do komputera
urządzeń zewnętrznych. Podstawowe problemy mogą dotyczyć
następujących obszarów:
Procedura uruchamiania
systemu
Płytka dotykowa
Autotest
Czujnik linii papilarnych
PORTÉGÉ R700 / Satellite R630
Podręcznik użytkownika
8-3