Wsparcie toshiba, Wsparcie toshiba -19, I.link (ieee1394) – Toshiba Satellite Pro M40 Instrukcja Obsługi
Strona 161: Zanim zadzwonisz, Dokąd się zwrócić
Podręcznik użytkownika
9-19
Rozwiązywanie problemów
i.LINK (IEEE1394)
Wsparcie TOSHIBA
Jeżeli nadal potrzebna jest pomoc w zakresie użytkowania komputera lub
rozwiązania występujących problemów, konieczne może okazać się
skontaktowanie z firmą TOSHIBA w celu otrzymania pomocy technicznej.
Zanim zadzwonisz...
Przyczyną niektórych problemów może być użytkowane oprogramowanie
lub system operacyjny, ważne jest więc uprzednie sprawdzenie innych
możliwych źródeł pomocy. Przed skontaktowaniem się z firmą TOSHIBA:
■
Przejrzyj rozdziały dotyczące rozwiązywania problemów w
dokumentacji oprogramowania i urządzeń zewnętrznych.
■
Jeśli problem wystąpił podczas używania pewnych programów,
poszukaj w ich dokumentacji wskazówek dotyczących rozwiązywania
problemów. Zwróć się z prośbą o pomoc techniczną do producenta
oprogramowania.
■
Skontaktuj się z dostawcą, u którego został zakupiony komputer lub
oprogramowanie. Jest on najlepszym źródłem aktualnych informacji i
pomocy.
Dokąd się zwrócić?
Jeżeli nadal nie można rozwiązać problemu i można podejrzewać, że jest
on związany ze sprzętem, należy skontaktować się z firmą TOSHIBA,
korzystając z listy adresów zamieszczonej w broszurze dotyczącej
gwarancji lub w witrynie sieci Web www.toshiba-europe.com.
Problem
Sposób postępowania
Port i.LINK nie działa
Upewnij się, że przewód jest prawidłowo
podłączony do komputera i do urządzenia.
Sprawdź, czy zasilanie urządzenia jest włączone.
Zainstaluj ponownie sterowniki. Otwórz Panel
sterowania systemu Windows i dwukrotnie kliknij
ikonę Dodaj sprzęt. Postępuj zgodnie z
wyświetlanymi wskazówkami.
Uruchom ponownie system Windows.
Jeśli mimo to problem powtarza się, skontaktuj
się ze sprzedawcą.