Toshiba Equium A200 (PSAE5) - Instrukcja (Strona 123)

Podręcznik użytkownika 9-1
Rozwiązywanie problemów
Rozdział 9
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała niniejszy komputer tak, aby był jak
najmniej podatny na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia
jakichkolwiek problemów postępowanie według zamieszczonych w tym
rozdziale procedur może pomóc w zlokalizowaniu przyczyny błędu.
Wszyscy użytkownicy komputerów powinni zapoznać się z niniejszym
rozdziałem. Znając możliwe przyczyny występowania błędów, można się
przed nimi ustrzec.
Proces rozwiązywania problemu
Rozwiązywanie problemów stanie się o wiele prostsze, jeśli przestrzegane
będą pewne wytyczne:
■ Natychmiast po wystąpieniu błędu przerwij pracę. Jej kontynuowanie
może spowodować utratę lub uszkodzenie danych. Może też
doprowadzić do zniszczenia ważnych informacji, pomocnych
w rozwiązaniu problemu.
■ Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeśli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj kopię
ekranu, naciskając klawisz PrtSc.
■ Określ problem. Korzystając z dostępnych narzędzi, takich jak
wskazówki związane z rozwiązywaniem problemów zawarte w
niniejszym rozdziale, spróbuj ustalić, jakie konkretnie czynności
powodują powstanie danego problemu.
Pytania i procedury zawarte w niniejszym rozdziale należy traktować jako
wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania
problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre
z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu.
W takim przypadku należy być przygotowanym na konieczność
przedstawienia jak najbardziej szczegółowego opisu problemu. Wstępne
czynności przy sprawdzaniu systemu.