Toshiba Satellite L555 - Instrukcja (Strona 153)

Podręcznik użytkownika 9-3
L550/L550D/L555/L555D
n Czy są generowane sygnały dźwiękowe? Jeżeli tak, to jaka jest ich
liczba, czy są długie czy krótkie i czy ton jest wysoki czy niski? Ponadto
czy w komputerze występują nietypowe odgłosy? Należy zapisać
spostrzeżenia.
Należy zanotować obserwacje, aby przedstawić je szczegółowo
sprzedawcy, dystrybutorowi lub usługodawcy.
Oprogramowanie Błędy w działaniu programu mogą być
spowodowane przez samo oprogramowanie lub
dysk. Jeżeli nie można załadować pakietu
oprogramowania, być może nośniki są uszkodzone
lub program jest uszkodzony, dlatego należy
próbować załadować inną kopię oprogramowania,
jeżeli jest to możliwe.
Jeżeli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony
podczas korzystania z pakietu oprogramowania,
należy skorzystać z dostarczonej dokumentacji,
która zazwyczaj zawiera sekcję dotyczącą
rozwiązywania problemów lub podsumowanie
komunikatów o błędach.
Następnie należy sprawdzić opisy komunikatów o
błędach w dokumentacji systemu operacyjnego.
Sprzęt Jeżeli nie można zidentyfikować problemu
związanego z oprogramowaniem, należy sprawdzić
instalację i konfigurację sprzętu. W pierwszej
kolejności należy sprawdzić elementy uwzględnione
na omówionej w tej sekcji wstępnej liście kontrolnej,
a następnie, jeżeli nie można rozwiązać problemu,
spróbować zidentyfikować przyczynę. W następnej
sekcji zamieszczono listy kontrolne dla
poszczególnych komponentów komputera i
urządzeń zewnętrznych (peryferyjnych).
Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia zewnętrznego lub
oprogramowania, które nie jest autoryzowanym produktem firmy Toshiba,
należy upewnić się, że dane urządzenie lub oprogramowanie może być
używane na posiadanym komputerze. Korzystanie z niezgodnych
urządzeń może być przyczyną zranienia użytkownika lub uszkodzenia
komputera.