Konica Minolta bizhub PRO 920 - Instrukcja (Strona 163)

Rozwiązywanie problemów 10
bizhub PRO 920 Scanner 10-3
10 Rozwiązywanie problemów
10.1 Nie można nawiązać połączenia ze skanerem
Jak uzyskać połączenie ze skanerem
Jeśli podczas próby uzyskania dostępu do skanera pojawią się komunikaty
o błędzie, sprawdź następujące rzeczy:
Należy przestrzegać następującej kwestii:
0 Skonsultuj się z administratorem sieci w sprawie ustawień sieci.
1
Sprawdź czy wprowadzony został właściwy Adres IP skanera.
– Jeśli Adres IP jest niewłaściwy, wprowadź poprawny adres.
– Jeśli wprowadzony Adres IP jest właściwy, przejdź do kroku 2.
2
Ze zgłoszenia konwersacyjnego DOS komputera PC, którego używasz,
wykonaj “ping” na Adres IP adresu, z którym ustanawiane jest
połączenie by sprawdzić czy połączenie zostało wykonane
prawidłowo.
– Aby potwierdzić Adres IP kopiarki, skontaktuj się z administratorem
sieci.
np.: C:/>ping 192.168.0.1
– Jeśli test ping nie powiedzie się, sprawdź czy zasilanie główne
kopiarki jest włączone oraz sprawdź czy kabel sieciowy jest
prawidłowo połączony.
– Jeśli test ping wypadnie pomyślnie, przejdź do kroku 3.
3
Sprawdź czy router IP jest prawidłowo ustawiony.
– Jeśli jest on ustawiony nieprawidłowo, popraw jego ustawienie.
– Jeśli ustawienie routera IP jest prawidłowe, przejdź do kroku 4.
4
Prześledź trasowanie do skanera by sprawdzić czy w sieci nie
powstały warunki wystąpienia błędu.
– Jeśli wykryte zostaną jakiekolwiek warunki wystąpienia błędu,
należy je usunąć.
– Jeśli żadne błędy nie zostaną wykryte, a połączenie ze skanerem
wciąż nie może zostać uzyskane, skontaktuj się z przedstawicielem
serwisu.