Konica Minolta bizhub PRO 950 - Instrukcja (Strona 145)

bizhub PRO 950 9-3
Wykrywanie i usuwanie usterek 9
9 Wykrywanie i usuwanie usterek
9.1 Nie można nawiązać połączenia ze skanerem
Jeśli podczas próby uzyskania dostępu do skanera pojawią się komunikaty o błędzie, sprawdzić następujące
rzeczy:
0 Skonsultuj się z administratorem sieci w sprawie ustawień sieci.
1
Sprawdzić czy wprowadzony został właściwy Adres IP skanera.
– Jeśli Adres IP jest niewłaściwy, należy wprowadzić poprawny adres.
– Jeśli wprowadzony Adres IP jest właściwy, przejść do kroku 2.
2
Ze zgłoszenia konwersacyjnego DOS komputera PC, którego używasz, wykonaj "ping" na Adres IP
adresu, z którym ustanawiane jest połączenie by sprawdzić czy połączenie zostało wykonane
prawidłowo.
– Aby potwierdzić Adres IP kopiarki, należy skontaktować się z administratorem sieci.
np.: C:/>ping 192.168.0.1
– Jeśli test ping nie powiedzie się, sprawdzić czy zasilanie główne kopiarki jest włączone oraz
sprawdzić czy kabel sieciowy jest prawidłowo połączony.
– Jeśli test ping wypadnie pomyślnie, należy przejść do kroku 3.
3
Sprawdzić czy router IP jest prawidłowo ustawiony.
– Jeśli jest on ustawiony nieprawidłowo, popraw jego ustawienie.
– Jeśli ustawienie routera IP jest prawidłowe, należy przejść do kroku 4.
4
Prześledź trasowanie do skanera by sprawdzić czy w sieci nie powstały warunki wystąpienia błędu.
– Jeśli wykryte zostaną jakiekolwiek warunki wystąpienia błędu, należy je usunąć.
– Jeśli żadne błędy nie zostaną wykryte, a połączenie ze skanerem wciąż nie może zostać uzyskane,
należy skontaktować się z przedstawicielem serwisu.
!
Bliższe dane
Kiedy Rozszerzony tryb zabezpieczeń jest włączony, zadanie nie jest możliwe do przesłania z użyciem
programów użytkowych zgodnych z TWAIN i sterownika skanera sieciowego. Aby uzyskać więcej
informacji, należy skontaktować się administratorem.