11 wyszukiwanie i usuwanie usterek, Brak możliwości drukowania -3, 1 brak możliwości drukowania – Konica Minolta BIZHUB C351 Instrukcja Obsługi

Strona 415

Advertising
background image

Wyszukiwanie i usuwanie usterek

11

bizhub C351 (Phase2)

11-3

11

Wyszukiwanie i usuwanie usterek

11.1

Brak możliwości drukowania

Niniejszy rozdział wyjaśnia sposoby wykrywania i usuwania ewentualnych
usterek.

Jeśli po przesłaniu zadania drukowania urządzenie nie wykonuje
drukowania, należy wykonać procedury związane z diagnozowaniem i
usuwaniem usterek opisane poniżej.

Objaw

Prawdopodobna przyczyna

Sposób usunięcia usterki

Pojawia się komunikat
“Drukarka nie jest
podłączona.” lub
“Błąd drukowania”.

Wybrany sterownik drukarki do
realizacji drukowania nie jest
sterownikiem kompatybilnym z
kontrolerem drukarki.

Sprawdzić nazwę wybranej
drukarki.

Kabel sieciowy, kabel równoległy
lub kabel USB jest rozłączony.

Należy upewnić się czy kabel jest
poprawnie podłączony.

Wystąpił jakiś błąd w maszynie.

Sprawdzić panel sterowania
maszyny.

Pojemność dostępnej pamięci
jest niewystarczająca.

Wykonać drukowanie próbne by
sprawdzić czy wydruk jest
możliwy.

Kabel sieciowy, kabel równoległy
lub kabel USB jest rozłączony.

Należy upewnić się czy kabel jest
poprawnie podłączony.

Wystąpił jakiś błąd w maszynie.

Sprawdzić panel sterowania
maszyny.

Pojawił się błąd
postscript.

Pojemność dostępnej pamięci
komputera jest niewystarczająca.

Wykonać drukowanie próbne by
sprawdzić czy wydruk jest
możliwy.

W ustawieniach oprogramowania
użytkowego wystąpił błąd.

Patrz instrukcja użytkownika
oprogramowania użytkowego by
sprawdzić ustawienia.

Ustawienia drukowania pliku są
niepoprawne.

Zmień ustawienia i spróbuj
ponowić drukowanie.

Advertising