Lenovo M5800 Desktop - Instrukcja (Strona 40)

Procedura rozwiązywania problemów
Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem:
1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie.
2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są
podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych.
3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej
informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień — patrz Rozdział 5
„Używanie programu Setup Utility“ na stronie 19.
4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów“ na stronie 30 i postępuj zgodnie z instrukcjami
dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie
pomogą, przejdź do następnego etapu.
5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi
zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz
obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały
dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji:
• W systemie Windows 7: Kliknij kolejno pozycje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i
zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu.
• W systemie Windows 8: Otwórz Panel sterowania, a następnie kliknij kolejno pozycje System i
zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu.
6. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program
wykrywa wirusa, usuń go.
Rozwiązywanie problemów
Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające
jednoznaczne objawy.
Jeśli dany objaw zaczął występować tuż po zainstalowaniu nowego opcjonalnego urządzenia lub programu,
przez uruchomieniem procedury rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności:
1. Usuń dodane urządzenie lub aplikację. Jeśli w celu wymontowania urządzenia trzeba zdjąć obudowę
komputera, przestrzegaj zaleceń dotyczących bezpiecznego obchodzenia się z prądem opisanych w
dokumentacji komputera. Dla własnego bezpieczeństwa nie używaj komputera ze zdjętą obudową.
2. Za pomocą programu diagnostycznego sprawdź, czy komputer działa poprawnie.
3. Ponownie zainstaluj nowe opcjonalne urządzenie lub aplikację zgodnie z instrukcjami producenta.
Kliknij nagłówek problemu na liście poniżej:
• „Problemy z dźwiękiem“ na stronie 31
• „Problemy z dyskiem CD“ na stronie 32
• „Problemy z dyskiem DVD“ na stronie 33
• „Przejściowe problemy“ na stronie 34
• „Problemy z klawiaturą, myszą lub urządzeniem wskazującym“ na stronie 34
• „Problemy z monitorem“ na stronie 35
• „Problemy z siecią“ na stronie 37
• „Problemy z wydajnością i blokowaniem“ na stronie 40
• „Problemy z drukarką“ na stronie 41
30 Lenovo M5800 Podręcznik użytkownika