Lenovo M4350 Desktop - Instrukcja (Strona 21)

20
Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa, gwarancji i konfiguracji
firmę Lenovo w dowolnym momencie na żądanie. Części CRU, które użytkownik
może łatwo zainstalować, są nazywane „samodzielnie serwisowanymi częściami
CRU”. „Opcjonalnie serwisowane części CRU” to części CRU, które mogą
wymagać pewnych umiejętności technicznych i narzędzi. Instalacja samodzielnie
serwisowanych części CRU leży po stronie użytkownika. Użytkownik może
zażądać, aby Usługodawca zainstalował opcjonalnie serwisowane części CRU
w ramach jednego z innych typów serwisu gwarancyjnego dostępnych dla danego
produktu. Usługodawca lub firma Lenovo mogą oferować możliwość zakupu usług
opcjonalnych, w ramach których użytkownik może zażądać instalacji opcjonalnie
serwisowanych części CRU. Listę części CRU i sposób ich serwisu można znaleźć
w publikacji dostarczonej wraz z produktem lub pod adresem www.lenovo.com/
CRUs. Wymaganie zwrotu uszkodzonej części CRU, o ile ma zastosowanie, zostanie
określone w instrukcjach dostarczanych wraz z zastępczą częścią CRU. W razie
wymagania zwrotu: 1) do zastępczej części CRU zostaną dołączone instrukcje
zwrotu, opłacony list przewozowy i pojemnik; 2) użytkownik może zostać obciążony
kosztami zastępczej części CRU, jeśli Usługodawca nie otrzyma uszkodzonej części
CRU w ciągu trzydziestu (30) dni od daty otrzymania zastępczej części CRU.
2. Serwis w miejscu zainstalowania
W ramach serwisu w miejscu zainstalowania Usługodawca dokona naprawy lub
wymiany produktu w siedzibie klienta. Należy zapewnić odpowiednią ilość miejsca
na zdemontowanie i ponowne zmontowanie produktu. Niektóre naprawy muszą
zostać przeprowadzone w centrum serwisowym. W takim przypadku Usługodawca
prześle produkt do centrum serwisowego na własny koszt.
3. Usługa serwisowa z wysyłką kurierem
W ramach usługi serwisowej z wysyłką kurierem produkt zostanie naprawiony
lub wymieniony w wybranym centrum serwisowym, a koszt przesyłki poniesie
Usługodawca. Obowiązkiem użytkownika jest odłączenie produktu i zapakowanie
go do opakowania wysyłkowego dostarczonego w celu zwrotu produktu do
wyznaczonego centrum serwisowego. Przesyłka zostanie odebrana i dostarczona
przez kuriera. Centrum serwisowe prześle produkt do użytkownika na własny koszt.
4. Usługa serwisowa z dostawą i odbiorem przez klienta
W ramach Usługi serwisowej z dostawą i odbiorem przez klienta produkt
zostanie naprawiony lub wymieniony po dostarczeniu go przez użytkownika do
wyznaczonego centrum serwisowego na własne ryzyko i na własny koszt. Po
naprawie lub wymianie produktu będzie on gotowy do odbioru przez użytkownika.
Jeśli użytkownik nie odbierze produktu, Usługodawca może zutylizować go
w dogodny dla siebie sposób bez możliwości zgłaszania roszczeń przez
użytkownika.