4 rozwiązywanie problemów z napędami dysków, Optycznych i dysków twardych – Lenovo H320 Desktop Instrukcja Obsługi
Strona 35
30
Podręcznik użytkownika
Problem: Trzeba zainstalować lub odinstalować program.
Rozwiązanie problemu:
Podczas instalacji nie wolno przerywać procesu instalowania przez wyłączenie
systemu ani w żaden inny drastyczny sposób. Może to spowodować niepoprawne
działanie programu w systemie lub nawet awarię podczas inicjowania systemu.
Podczas procesu odinstalowywania nie wolno bezpośrednio usuwać plików ani
folderów. Szkodzi to systemowi i może spowodować jego wadliwe działanie.
Aby poprawnie odinstalować program, skorzystaj z poniższej procedury:
1. Utwórz kopię zapasową wszystkich dokumentów i ustawień systemowych
związanych z programem, zanim go usuniesz.
2. Jeśli program wyposażono we własny deinstalator, uruchom go, aby
odinstalować program.
3. Jeśli program nie ma własnego dezinstalatora, wówczas z menu Start wybierz
polecenie Panel sterowania.
4. W Panelu sterowania wybierz opcję Programy i funkcje.
5. Znajdź odpowiedni program w oknie dialogowym Programy i funkcje,
a następnie wybierz opcję Odinstaluj/Zmień.
6. Wykonaj wyświetlane instrukcje, aby odinstalować oprogramowanie.
5.4 Rozwiązywanie problemów z napędami dysków
optycznych i dysków twardych
Problem: Napęd optyczny nie może odczytać dysku CD/DVD.
Rozwiązanie problemu:
1. Sprawdź, czy w menedżerze zasobów systemu operacyjnego jest ikona napędu
optycznego. Jeśli nie, uruchom ponownie komputer. Jeśli ikony wciąż nie ma,
skontaktuj się z Serwisem Lenovo. W przeciwnym razie przejdź do kolejnego
kroku procedury.
2 Upewnij się, że dysk CD/DVD został prawidłowo umieszczony w napędzie. Jeśli
nie, załaduj ponownie CD lub DVD. W przeciwnym razie przejdź do kolejnego
kroku procedury.
3. Sprawdź specyfikacje komputera, aby potwierdzić, że napęd optyczny ma
możliwość odczytu tego typu dysków CD lub DVD.
4. Jeśli nie można odczytać dysku CD/DVD, zastąp go na pewno dobrym dyskiem
CD/DVD, np. dostarczonym z komputerem.
5. Jeśli i tego dobrego CD nie można odczytać, sprawdź wizualnie, czy nie ma on
defektów.