Lenovo S710 All-in-One - Instrukcja (Strona 36)

Procedura rozwiązywania problemów
Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem:
1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie.
2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są
podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych.
3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej
informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień — patrz Rozdział 5
„Używanie programu Setup Utility“ na stronie 15.
4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów“ na stronie 26 i postępuj zgodnie z instrukcjami
dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie
pomogą, przejdź do następnego etapu.
5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi
zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz
obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały
dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji:
• W systemie Windows 7: Kliknij kolejno pozycje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i
zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu.
• W systemie Windows 8: Otwórz Panel sterowania, a następnie kliknij kolejno pozycje System i
zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu.
6. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program
wykrywa wirusa, usuń go.
Rozwiązywanie problemów
Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające
jednoznaczne objawy.
Jeśli dany objaw zaczął występować tuż po zainstalowaniu nowego opcjonalnego urządzenia lub programu,
przez uruchomieniem procedury rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności:
1. Usuń dodane urządzenie lub aplikację. Jeśli w celu wymontowania urządzenia trzeba zdjąć obudowę
komputera, przestrzegaj zaleceń dotyczących bezpiecznego obchodzenia się z prądem opisanych w
dokumentacji komputera. Dla własnego bezpieczeństwa nie używaj komputera ze zdjętą obudową.
2. Uruchom program diagnostyczny, aby się upewnić, czy komputer działa poprawnie.
3. Ponownie zainstaluj nowe opcjonalne urządzenie lub aplikację zgodnie z instrukcjami producenta.
Kliknij nagłówek problemu na liście poniżej:
• „Problemy z dźwiękiem“ na stronie 27
• „Problemy z dyskiem CD“ na stronie 28
• „Problemy z dyskiem DVD“ na stronie 29
• „Przejściowe problemy“ na stronie 30
• „Problemy z klawiaturą, myszą lub urządzeniem wskazującym“ na stronie 30
• „Problemy z monitorem“ na stronie 32
• „Problemy z siecią“ na stronie 33
• „Problemy z wydajnością i blokowaniem“ na stronie 36
• „Problemy z drukarką“ na stronie 37
26 Lenovo S710 Podręcznik użytkownika