Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem – Lenovo H415 Desktop Instrukcja Obsługi
Strona 27
22
Podręcznik użytkownika
Rozwiązywanie problemów
z oprogramowaniem
Problem: Nie można normalnie zakończyć programu.
Rozwiązanie problemu:
1. Otwórz okno Menedżer zadań, naciskając jednocześnie klawisze Ctrl,
Alt i Delete.
2. Wybierz program sprawiający problemy, a następnie kliknij przycisk Zakończ
zadanie.
Problem: Trzeba zainstalować lub zdeinstalować program.
Rozwiązanie problemu:
Nie wolno przerywać procesu instalowania przez wyłączenie systemu ani w żaden
inny drastyczny sposób. Może to spowodować problemy w systemie dotyczące
programu lub nawet awarię podczas inicjowania systemu.
Podczas odinstalowywania nie wolno bezpośrednio usuwać plików ani folderów.
Jest to szkodliwe dla systemu operacyjnego i może spowodować jego wadliwe
działanie.
Aby poprawnie odinstalować program, skorzystaj z poniższej procedury:
1. Przed usunięciem programu utwórz kopię zapasową wszystkich dokumentów
i ustawień systemowych związanych z tym programem.
2. Jeśli program wyposażono we własny dezinstalator, uruchom go,
aby odinstalować program.
3. Jeśli program nie ma własnego deinstalatora, wybierz Aplikacje
→ Panel
sterowania z panelu Wyszukiwanie.
4. W Panel sterowania wybierz kolejno Programy
→ Programy i funkcje.
5. Znajdź odpowiedni program w oknie dialogowym Programy i funkcje,
a następnie wybierz opcję Odinstaluj/Zmień.
6. Wykonaj wyświetlane instrukcje, aby odinstalować oprogramowanie.