Lenovo N300 All-In-One Lenovo - Instrukcja (Strona 41)

36
Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji
W razie potrzeby Dostawca Usług wykona usługi naprawy lub wymiany
w zależności od typu serwisu określonego dla produktu oraz dostępności usług.
Termin wykonania usługi zależeć będzie od czasu przyjęcia zgłoszenia, dostępności
części oraz innych czynników.
Typy serwisu gwarancyjnego
1. Serwis polegający na dostarczeniu części CRU
W tym przypadku Dostawca Usług na własny koszt dostarczy nabywcy części
CRU do zainstalowania. Informacje na temat części CRU oraz instrukcje dotyczące
wymiany są wysyłane wraz z produktem i udostępniane przez Lenovo na żądanie
w dowolnym czasie. Części CRU, które mogą zostać łatwo zainstalowane przez
nabywcę, są określane mianem „części CRU do samodzielnego montażu”. „Części
CRU objęte usługą opcjonalną” to części CRU, które mogą wymagać od nabywcy
pewnych umiejętności technicznych i narzędzi. Obowiązek zainstalowania części
CRU do samodzielnego montażu spoczywa na nabywcy. Nabywca może zażądać
od Dostawcy Usług zainstalowania części CRU objętych usługą opcjonalną
w ramach serwisu gwarancyjnego dla produktu. Dostawca Usług lub Lenovo
może również udostępnić opcjonalną usługę, po nabyciu której części CRU
przeznaczone do samodzielnego montażu zostaną dla nabywcy zainstalowane.
Lista części CRU wraz z opisem znajduje się w materiałach wysłanych razem
z produktem lub na stronie www.lenovo.com/CRUs. Wymóg zwrotu ewentualnych
wadliwych części CRU zostanie określony w instrukcjach wysłanych nabywcy wraz
z częścią CRU przeznaczoną do wymiany. W razie konieczności zwrotu 1) wraz
z częściami CRU przeznaczonymi do wymiany zostaną wysłane instrukcje
dotyczące zwrotu oraz przedpłacone opakowanie zwrotne; a 2) nabywca może
zostać obciążony kosztami części CRU przeznaczonymi do wymiany, jeśli
Dostawca Usług nie otrzyma wadliwych części CRU w ciągu trzydziestu (30) dni
od daty otrzymania przez nabywcę części CRU do wymiany.
2. Serwis na miejscu
W tym przypadku Dostawca Usług naprawi lub wymieni produkt w siedzibie
nabywcy. W tym przypadku nabywca musi zapewnić odpowiednie miejsce,
w którym można przeprowadzić demontaż i ponowny montaż produktu. Niektóre
naprawy mogą wymagać przewiezienia produktu do centrum serwisowego.
W takim przypadku Dostawca Usług wyśle produkt do centrum serwisowego na
własny koszt.