Czy można zadawać pytania w dowolnym czasie, Czy korzystanie z e-support jest odpłatne – Sony VGN-AR51MR Instrukcja Obsługi

Strona 195

Advertising
background image

195

n

N

Opcje obsługi technicznej

Czy można zadawać pytania w dowolnym czasie?

Tak, pytania można zadawać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale zespół e-Support może na nie odpowiadać
tylko od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00–18.00.

Czy korzystanie z e-Support jest odpłatne?

Nie, jest to usługa bezpłatna, świadczona na rzecz wszystkich zarejestrowanych użytkowników komputerów VAIO.

Jak dowiedzieć się, czy zespół e-Support zajął się pytaniem/problemem?

Gdy tylko zespół e-Support zajmie się pytaniem lub problemem, użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z odpowiednią
informacją.

Advertising