Czy można zadawać pytania w dowolnym czasie, Czy korzystanie z e-support jest odpłatne – Sony VGN-AR51MR Instrukcja Obsługi
Strona 195
Advertising
195
Opcje obsługi technicznej
Czy można zadawać pytania w dowolnym czasie?
Tak, pytania można zadawać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale zespół e-Support może na nie odpowiadać
tylko od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00–18.00.
Czy korzystanie z e-Support jest odpłatne?
Nie, jest to usługa bezpłatna, świadczona na rzecz wszystkich zarejestrowanych użytkowników komputerów VAIO.
Jak dowiedzieć się, czy zespół e-Support zajął się pytaniem/problemem?
Gdy tylko zespół e-Support zajmie się pytaniem lub problemem, użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z odpowiednią
informacją.
Advertising