Sony VGN-NW21ZF - Instrukcja (Strona 22)

22
Usługi pomocy technicznej firmy Sony
Serwis pomocy technicznej VAIO-Link
Rejestrowanie produktu VAIO
Rejestracja to bardzo ważna formalność, decydująca o możliwości świadczenia jak
najlepszej obsługi, ponieważ umożliwia nam prowadzenie rejestru z informacjami
o konfiguracji komputera oraz o wszystkich kontaktach nawiązywanych w okresie
obowiązywania gwarancji. Ponadto zarejestrowany komputer uzyskuje bezpośredni dostęp
do niezbędnych informacji i aktualizacji oprogramowania. Innymi słowy — rejestracja
umożliwia spersonalizowanie świadczonej obsługi. Posiadany komputer VAIO można
zarejestrować na stronie www.vaio.eu/register.
Ta opcja wymaga połączenia z internetem.
Przechodzenie do serwisu VAIO-Link
❑
Witryny http://www.vaio-link.com: Nasza witryna od razu dostarcza informacje
dotyczące użytkowanego modelu komputera VAIO. W przypadku poszukiwania
aktualizacji sterowników będą wyświetlane tylko sterowniki przeznaczone dla danego
komputera VAIO. Ponadto nasz zespół pomocy technicznej oferuje przystępne
poradniki rozwiązywania problemów i dokumenty z opisami czynności obsługowych,
opracowane z uwzględnieniem najczęściej zadawanych w naszym centrum
informacyjnym pytań.
❑
Numerów telefonu: Zalecamy, aby przed skontaktowaniem się z naszym centrum
informacyjnym skorzystać z witryny www.vaio-link.com, ponieważ poszukiwane
rozwiązanie napotkanego problemu prawdopodobnie znajduje się już w naszej bazie
wiedzy.
Pomoc telefoniczna w ramach serwisu VAIO-Link jest dostępna od poniedziałku do
piątku w godzinach różniących się zależnie od kraju. Szczegółowe informacje
o godzinach dostępności serwisu znajdują się w witrynie www.vaio-link.com.