Sony VPCS11G7E - Instrukcja (Strona 26)

26
Rozwiązywanie problemów
W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z obsługą komputera należy wypróbować
poniższe rozwiązania przed zwróceniem się bezpośrednio do VAIO-Link lub lokalnego
sprzedawcy produktów Sony.
❑ Przeczytaj poniższe informacje dotyczące rozwiązywania typowych problemów.
❑ Przejrzyj zawartość sekcji Rozwiązywanie problemów w ekranowym
Podręczniku użytkownika.
❑ Patrz sekcja „Co należy zrobić, gdy komputer nie działa poprawnie” na str. 31.
❑ Przejrzyj witrynę VAIO-Link pod adresem http://www.vaio-link.com.
Rozwiązywanie problemów związanych z
odzyskiwaniem systemu
Nie można utworzyć dysków odzyskiwania po awarii
❑ Jeśli nie ma możliwości utworzenia dysków odzyskiwania po awarii, nie można
doprowadzić procesu do końca lub w trakcie tworzenia dysków pojawia się
komunikat o błędzie, można spróbować poniższych rozwiązań:
1 Wyłącz komputer i włącz go ponownie. Następnie spróbuj ponownie utworzyć
dyski odzyskiwania po awarii.
2 Pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje dla posiadanego modelu komputera.
Więcej informacji na temat pobierania najnowszych aktualizacji zawiera
drukowany podręcznik Szybkie wprowadzenie.
3 Jeśli problem nie ustępuje, wykonaj kopię zapasową danych i odtwórz cały
system z partycji odzyskiwania po awarii (patrz sekcja str. 9). Następnie spróbuj
utworzyć dyski odzyskiwania jeszcze przed zainstalowaniem jakiegokolwiek
oprogramowania lub aktualizacji.
❑ Spróbuj użyć innych, lepszych nośników.
❑ Jeśli komputer nie ma wbudowanego napędu optycznego, w celu utworzenia
dysków odzyskiwania należy podłączyć zewnętrzny napęd optyczny. Przed
użyciem zewnętrznego napędu optycznego należy pamiętać o podłączeniu go do
źródła zasilania.
Jeśli komputer jest pozbawiony wbudowanego oraz zewnętrznego napędu optycznego, system komputera
można odtworzyć z partycji odzyskiwania. Patrz sekcja „Jak odzyskać system komputera z partycji
odzyskiwania” na str. 9.