Rozwiązywanie problemów, Pomoc techniczna, 192 wsparcie przez zarządzanie zdalne – Samsung UE48H8000SL Instrukcja Obsługi
Strona 198: Wsparcie przez zarządzanie zdalne
192
Pomoc techniczna
Telewizor ma kilka wbudowanych systemów pomocy technicznej dla użytkownika i telewizora.
Wsparcie przez Zarządzanie zdalne
Pomoc techniczna
>
Zarządzanie zdalne
Spróbuj
W razie wystąpienia problemu z telewizorem można użyć tej funkcji, aby firma Samsung Electronics zdalnie go
zdiagnozowała. Przed użyciem tej funkcji należy zapoznać się z umową serwisową i ją zaakceptować. Serwisant
firmy Samsung Electronics następnie zdiagnozuje, naprawi i zaktualizuje telewizor zdalnie.
"
Ta opcja wymaga połączenia internetowego.
Do czego służy serwis zdalny?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy
Samsung, który może zdalnie:
●
zdiagnozować telewizor,
●
wyregulować ustawienia telewizora za użytkownika,
●
zresetować telewizor (przywrócić ustawienia fabryczne),
●
zainstalować zalecane aktualizacje oprogramowania sprzętowego.