Rozwiązywanie problemów, Pomoc techniczna, 192 wsparcie przez zarządzanie zdalne – Samsung UE48H8000SL Instrukcja Obsługi

Strona 198: Wsparcie przez zarządzanie zdalne

Advertising
background image

192

Pomoc techniczna

Telewizor ma kilka wbudowanych systemów pomocy technicznej dla użytkownika i telewizora.

Wsparcie przez Zarządzanie zdalne

Pomoc techniczna

>

Zarządzanie zdalne

Spróbuj

W razie wystąpienia problemu z telewizorem można użyć tej funkcji, aby firma Samsung Electronics zdalnie go
zdiagnozowała. Przed użyciem tej funkcji należy zapoznać się z umową serwisową i ją zaakceptować. Serwisant
firmy Samsung Electronics następnie zdiagnozuje, naprawi i zaktualizuje telewizor zdalnie.

"

Ta opcja wymaga połączenia internetowego.

Do czego służy serwis zdalny?

Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy
Samsung, który może zdalnie:

zdiagnozować telewizor,

wyregulować ustawienia telewizora za użytkownika,

zresetować telewizor (przywrócić ustawienia fabryczne),

zainstalować zalecane aktualizacje oprogramowania sprzętowego.

Advertising