Samsung UE46H7000ST - Instrukcja (Strona 195)

189
Pomoc techniczna
Telewizor ma kilka wbudowanych systemów pomocy technicznej dla użytkownika i telewizora.
Wsparcie przez Zarządzanie zdalne
Pomoc techniczna > Zarządzanie zdalne Spróbuj
W razie wystąpienia problemu z telewizorem można użyć tej funkcji, aby firma Samsung Electronics zdalnie go
zdiagnozowała. Przed użyciem tej funkcji należy zapoznać się z umową serwisową i ją zaakceptować. Serwisant
firmy Samsung Electronics następnie zdiagnozuje, naprawi i zaktualizuje telewizor zdalnie.
" Ta opcja wymaga połączenia internetowego.
Do czego służy serwis zdalny?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy
Samsung, który może zdalnie:
● zdiagnozować telewizor,
● wyregulować ustawienia telewizora za użytkownika,
● zresetować telewizor (przywrócić ustawienia fabryczne),
● zainstalować zalecane aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
Rozwiązywanie problemów