Dodatek, Rozwiązywanie problemów – LG AN-VC300 Instrukcja Obsługi

Strona 11

Advertising
background image

11

A

N

EK

S

DODATEK

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

W przypadku wymienionych

poniżej problemów

Należy sprawdzić następujące kwestie

Program Skype nie uruchamia
się

■ Sprawdź, czy kamera do wideorozmów jest prawidłowo podłączona do

portu USB telewizora.

■ Sprawdź stan połączenia sieciowego.

Po odebraniu połączenia nie
jest wyświetlane okno
powiadomienia

■ Sprawdź, czy nie został ustawiony status „Nie przeszkadzać”.

■ Odbieranie połączeń nie jest możliwe podczas korzystania z wybranych

funkcji telewizora
(np. podczas aktualizowania oprogramowania itp.).

■ Sprawdź, czy w menu „Privacy Settings” („Ustawienia prywatności”) wybrana

została opcja „Allow calls from people in my contact list only” („Zezwalaj
jedynie na odbieranie połączeń od osób z mojej listy znajomych”).

Wystąpienie pogłosu (np. gdy
przez głośniki słyszy się
odtwarzany własny głos)

■ Umieść kamerę do wideorozmów nad środkową częścią telewizora.

■ Zmień ustawienie dźwięku kina domowego na dźwięk stereofoniczny

(ustawienie preferowane w stosunku do dźwięku przestrzennego).

■ Zmniejsz poziom głośności głośnika.

■ W przypadku, gdy rozmówca nie korzysta z telewizora firmy LG, zaleca

się użycie przez niego słuchawek.

■ Zbyt duże echo w pomieszczeniu może spowodować obniżenie jakości dźwięku.

■ Przeprowadź test mikrofonu za pomocą funkcji „Echo/Sound Test

Service” („Usługa sprawdzania echa/dźwięku”).

Sygnał wideo nie jest
odbierany lub jest jego jakość
jest niska

■ Przeciążenie Internetu lub sieci może spowodować obniżenie jakości obrazu.

■ Korzystanie z bezprzewodowego połączenia internetowego może

również obniżyć jakość obrazu. Zlecamy korzystanie z przewodowego
połączenia internetowego.

■ Jakość obrazu wyświetlanego na ekranie może się obniżyć w przypadku

użycia opcji powiększenia. Zalecamy jedynie ograniczone korzystanie z
opcji powiększenia podczas prowadzenia wideorozmów.

■ Sprawdź, czy jakość połączenia nie jest oznaczona jako „critical”

(„krytyczna”). Jeśli tak, jakość obrazu może być słabsza.

Rozmowa została nagle
przerwana

■ W przypadku aktywacji pewnych funkcji telewizora może nastąpić

przerwanie rozmowy (np. Drzemka itp.).

■ Nie należy odłączać kamery do wideorozmów podczas trwania rozmowy.

Menu Skype nie jest widoczne
na ekranie

■ Sprawdź, czy telewizor obsługuje kamerę do wideorozmów (patrz str. 2).

■ Podłącz kamerę do telewizora, a następnie zaktualizuj oprogramowanie.

Szczegółowe informacje dotyczące aktualizacji oprogramowania można
znaleźć w instrukcji obsługi telewizora.

Inne problemy

■ Przeciążenie sieci Skype może powodować wystąpienie problemów.

■ Więcej informacji na temat funkcji oprogramowania Skype można

znaleźć na stronie www.skype.com.

Advertising