LG RC8066AS2Z - Instrukcja (Strona 28)

Rozwiàzywanie problemów
28
R
ozwiàzywanie problemów
Korzystanie z funkcji Smart Diagnosis ™
• U˝yj tej funkcji, gdy zostaniesz o to popros-
zony przez infolini´. Transmisja przypomina
dêwi´k wysy∏ania faksu i dlatego mo˝e byç
odczytana tylko przez infolini´.
• Funkcj´ Smart Diagnosis™ mo˝na u˝yç
tylko, gdy suszark´ da si´ w∏àczyç. Gdy
suszarki nie da si´ w∏àczyç, poszukiwanie
usterki musi byç wykonywane bez u˝ycia
funkcji Smart Diagnosis™.
W przypadku problemów z suszarkà zadz-
woƒ do centrum informacji klienta. Post´puj
zgodnie z instrukcjami pracownika infolinii i
wykonaj nast´pujàce kroki, gdy zostaniesz
o to poproszony:
1. NaciÊnij przycisk zasilania, aby w∏àczyç suszark´.
Nie naciskaj ˝adnego innego przycisku i nie
obracaj pokr´t∏em Pokr´t∏o programatora.
2. Gdy zostaniesz o to poproszony przez
infolini´, zbli˝ mikrofon swojego telefonu do
przycisku zasilania.
3. NaciEnij i przytrzymaj przycisk
„ (wi´cej Czasu)” przez trzy sekundy,
trzymajac mikrofon telefonu w pobli˝u
ikony lub przycisku zasilania.
4. Trzymaj telefon w tym miejscu a˝ do
zakoƒczenia transmisji tonowej.
Zajmie to oko∏o 6 sekund i b´dzie
odliczane na wyÊwietlaczu.
• Zajmie to oko∏o 6 sekund i b´dzie
odliczane na wyÊwietlaczu.
• Je˝eli pracownik infolinii nie b´dzie w
stanie uzyskaç odpowiedniego nagrania
danych, mo˝esz byç poproszony o
powtórzenie tej procedury.
• NaciÊni´cie przycisku zasilania w czasie
transmisji, spowoduje wy∏àczenie
funkcji Smart Diagnosis™.
5. Po zakoƒczeniu odliczania i dêwi´ków
tonowych kontynuuj swojà rozmow´ z
pracownikiem infolinii, który pomo˝e Ci,
korzystajàc z informacji przes∏anych do
analityka w centrum obs∏ugi klienta.
Max. 10 mm
Notatka
Funkcja SmartDiagnosis™ jest dost´pna tylko
w produktach z oznaczeniem SmartDiagnosis™.
W przypadku telefonu z opcjà statycznà funkcja
Smart Diagnosis mo˝e nie dzia∏aç.
Notatka
„Smart Diagnosis to funkcja pomagajàca w
rozwiàzywaniu problemów, która nie zast´puje
tradycyjnej metody rozwiàzywania problemów
za poÊrednictwem po∏àczenia z infolinià.
SkutecznoÊç tej metody zale˝y od wielu
czynników, w∏àczajàc w to jakoÊç odbioru
telefonu komórkowego, który jest u˝ywany do
transmisji, dêwi´ków, które wyst´pujà w
otoczeniu w czasie transmisji, oraz akustyki
pomieszczenia, w którym znajduje si´
urzàdzenie.
Dlatego firma LG nie gwarantuje, ˝e funkcja
Smart Diagnosis rozwià˝e poprawnie dany
problem”.